PMP/CAPM, Project Management

Aires de Renovación en el PMI (incluido nuevo Branding)

El PMI (Project Management Institute) fue fundado en el 1969 por un grupo de 40 voluntarios como organización sin ánimo de lucro.

A finales del 1990 se publicó la primera edición del PMBOK (Project Management Body of Knowledge)

La organización fue creciendo rápidamente hasta convertirse ya en el 2011 en la más grande e importante a nivel mundial

Con su sede central en Pensilvania (EEUU) tiene 3 objetivos principales como organización:

  • Formular estándares profesionales en Gestión de Proyectos.
  • Generar conocimiento a través de la investigación
  • Promover la Gestión de Proyectos como profesión a través de sus programas de certificación.

Este año el PMI cumple su 50 aniversario y con ello se anuncia un importante rebrading, que ya ha afectado a todo el site oficial del PMI, tal y como podéis ver en PMI.org

Este importante cambio de imagen viene acompañado de otros muchos cambios como por ejemplo:

  • Nuevo examen PMP anunciado (con cambios tanto en contenido como en mecánica del examen)
  • Nuevo PMBOK en desarrollo (Séptima Edición)
  • Nuevo logo y página web

La idea del PMI es seguir creciendo y ser la organización de referencia en cuanto a gestión de proyectos se refiere, para ello además del cambio de imagen se está haciendo un esfuerzo importante en cubrir todos los enfoques de gestión desde los más predictivos a los más adaptativos.

Justamente el cambio de examen y la nueva edición de PMBOK están orientado a este nuevo enfoque, dando mayor importancia al «tailoring» o adaptación de las herramientas/técnicas/procesos necesarios a usar dependiendo de la situación y contexto.

La nueva imagen del PMI.org es esta:

A mi personalmente me gusta mucho, y considero que es mucho más «fresca» que la anterior, pero como siempre, es cuestión de opiniones y gustos personales.

Los símbolos de la imagen no han sido escogidos al azar y tienen que ver con el nuevo enfoque y los valores del PMI:

Desde mi punto de vista, creo que estos cambios van a favorecer a toda la comunidad, dado que el objetivo final es que no nos centremos tanto en procesos y herramientas, sino también en las personas con especial foco en entregar valor a la organización.

¿Tu que opinas? ¿Crees que el nuevo branding refleja los valores compartidos por los gestores de proyectos? ¿Crees que los cambios y enfoques del «nuevo» PMI van por buen camino?

Como siempre tus opiniones y comentarios serán bienvenidos!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

6 Técnicas de IA que ya están cambiando la Gestión de Proyectos

La Inteligencia Artificial (IA) está entrando con fuerza en nuestras vidas, casi todos los sectores profesionales se están viendo afectados.

El PMI recientemente ha publicado una encuesta en la que han participado 551 gestores de proyectos en la que se deducía que efectivamente la IA nos está impactando.

El estudio denominado «The AI Innovators: Cracking the Code on Project Peformance» indica que la proporción de proyectos que se van a ver impactados por la IA pasará de ser del 23% al 37% en los próximos 3 años.

De las 6 tecnologías de IA que pueden impactar a la gestión de proyectos, hay 3 que ya lo están haciendo:

  • Knowledge-based systems: Nos ayudan al aprendizaje y a tomar mejores decisiones.
  • Machine learning: Analizan datos para crear modelos detectando patrones, de esta manera se mejora la toma de decisión sin intervención humana.
  • Decision management: Procesos inteligentes basados en reglas y lógicas que permite tomar decisiones informadas de manera automática.

Os adjunto una gráfica con los % de impacto actual y futuro en las organizaciones:

Las otras 3 técnicas que tendrá un impacto mayor en un futuro no muy lejano son las siguientes:

  • Expert systems: Emula la inteligencia humana, cualquier tipo de aptitud o comportamiento en un área o tarea concreta.
  • Deep learning: Creación y entrenamiento de redes neuronales que predicen el futuro basado en datos y probabilidades.
  • Robotic process automation: Automatiza tareas que hasta ahora hacían los humanos, para mejorar los procesos corporativos.

Os adjunto también una gráfica con los % de impacto actual y futuro en las organizaciones de estas técnicas:

Hasta un 81% de profesionales han reportado en las encuestas que la IA está afectando ya a su manera de trabajar.

Yo personalmente creo que hay cosas que difícilmente podrá hacer una máquina a corto/medio plazo, la tarea del PM como «integrador» o como a mi me gusta decir «director de orquesta» difícilmente la podrá substituir una inteligencia artificial, por muy avanzada que esta sea.

La comunicación, la gestión emocional y de conflictos, negociaciones, etc son aptitudes muy avanzadas que un software tardará mucho en llegar a poder suplantar.

Pero ciertamente en otras áreas más analíticas, como por ejemplo la gestión del cronograma de tiempo, predicción de riesgos y su prevención, etc si que entiendo que podrán ser trabajadas mucho mejor con sistemas de software avanzados.

En todo caso, la implantación de tecnologías de IA en la organización será un proyecto crítico para muchas organizaciones y requerirá de una importante gestión del cambio.

Será necesario mucho más que implantar unos sistemas informáticos, sino que habrá que cambiar el modo de pensar/aprender/trabajar y esto afectará a todas las áreas, incluso a la cultura empresarial.

Para gestionar todos estos cambios y proyectos, la figura del Gestor de Proyectos (PM) como agente del cambio será totalmente imprescindible en las organizaciones que quieran implementar la IA con éxito.

Si queréis leer el informe completo, os dejo aquí el link a la página oficial del PMI donde se ha publicado: «The AI Innovators: Cracking the Code on Project Peformance»

¿Tu que opinas? ¿Consideras que la IA cambiará la manera en la que trabajamos los gestores de proyectos? ¿Acabará un robot sustituyendo al PM?

Como siempre tus opiniones y comentarios serán bienvenidos!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

3 Herramientas de Colaboración Online: Slack | Trello | Basecamp

En el artículo de la semana pasada te hablé de los pros y los contras del trabajar desde casa.

Uno de los principales problemas del trabajo online o a distancia es la dificultad añadida para comunicarse y mantenerte «conectado» a tu equipo y empresa.

Para paliar estas dificultades han ido apareciendo en el mercado un sinfín de herramientas de colaboración online que te pueden ayudar a mantener una correcta comunicación con tu equipo.

El artículo de hoy justamente lo dedico a comentarte algunas de las mejores opciones de herramientas para colaboración online, vamos a ello:

Slack

Una de las herramientas más potentes y conocidas para colaborar online con tu equipo.

Slack Permite la creación de salas de chat públicas, envío de mensajes privados o conversaciones grupales e integración con otras herramientas de colaboración como Trello.

Puedes verla en funcionamiento en el siguiente vídeo introductorio:

Trello

Herramienta de gestión de proyectos y colaboración que fue lanzada en el 2011 y tras cosechar un gran éxito ha sido adquirida por la multinacional Atlassian.

Trello te ayudará a mantenerte comunicado e informado, así como establecer y organizar prioridades para las tareas, etc

Una de las principales ventajas de Trello es su intuitiva interfaz y fácil curva de aprendizaje.

Puedes ver un resumen de sus funcionalidades principales en este vídeo:

Basecamp

Esta herramienta es muy útil para emprendedores, si quieres una solución todo en uno para organizar/asignar tareas, alertas, revisiones de documentos, chats, etc

Muy útil para mantener toda la información relacionada con el proyecto en un único repositorio online, fácilmente accesible y con una interfaz agradable e intuitiva.

Aunque hay muchas herramientas (tipo Gsuite, Dropbox, Office365, etc) que te permiten realizar la mayoría de tareas online, Basecamp integra las funcionalidades principales de estas en una única herramienta.

Puedes ver más sobre el funcionamiento de Basecamp en el siguiente vídeo:

Estas 3 son mis herramientas de colaboración preferidas, pero obviamente hay muchas otras en el mercado que pueden ser más o menos adecuadas dependiendo tus necesidades concretas.

Por ejemplo si necesitas herramientas de videoconferencia, algunas de las más usadas son: Skype, GotoMeeting, Webex, Hangouts o Whereby (antes Appear.in).

¿Conoces o utilizas alguna otra herramienta colaborativa no mencionada? ¿Cuál es tu herramienta preferida para la colaboración online?

Como siempre tus comentarios serán bienvenidos!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

«Work from Home» ¿Bendición o Maldición?

Se acabaron las vacaciones (para aquellos que hayan tenido la suerte de disfrutarlas) y la mayoría hemos vuelto a nuestras rutinas habituales.

Varios estudios demuestran que hasta un 30% de la población sufre de ansiedad, malestar o apatía al tener que reincorporarse en su puesto de trabajo tras un periodo más o menos largo de desconexión vacacional.

El tener que madrugar, volver a los atascos matutinos (o esperas en el transporte público), las prisas, el ruido, la vuelta a la oficina, etc no ayuda a que nuestro cuerpo se habitúe a la nueva realidad.

La primera semana suele conllevar un proceso de adaptación (hay quien ha desconectado tanto, que ni recuerda el password de su pc).

Para evitar estas situaciones y con la idea de facilitar el poder compaginar trabajo y familia, algunas organizaciones están virando al modelo de teletrabajo o «work from home» invitando a sus empleados a trabajar desde casa ya sea la jornada laboral completa o algunas horas/días.

Desde el punto de vista de la empresa, tiene algunos beneficios económicos obvios (de espacio, dietas, etc).

También para el trabajador se pueden observar bastantes beneficios, ¿pero es todo tan bonito como parece a priori?

La Realidad del Teletrabajo:

Yo desde mi experiencia, considero que la mejor opción es un punto intermedio, es decir que la organización permita al trabajador trabajar desde casa 2-3 días por semana.

Y es que aunque inicialmente pueda parecer una panacea, el trabajar desde casa también tiene sus inconvenientes, por ej:

  • Menor interacción humana: Esto lo sabe quien ha pasado semanas trabajando desde casa, por mucho que tengas herramientas colaborativas, estas no sustituyen al 100% el contacto humano.
  • Perdida de valores corporativos: Este punto va relacionado con el primero. Si la organización no tiene unos buenos planes de comunicación e involucración del empleado, pueden darse situaciones de aislamiento y perdida de «pertenencia a la empresa».
  • Distracciones Constantes: Si no disponemos de un buen entorno de trabajo y aplicamos cierto nivel de disciplina, podemos vernos tentados por distracciones (tv/radio de fondo, ruidos, interrupciones de la familia, etc)
  • No desconectar: Aunque a priori hay quien piensa que desde casa se trabaja menos al no tener una supervisión constante, la realidad suele ser la contraria, se acaba trabajando más horas y sin un horario fijo (esto sucede especialmente en el caso de ser autónomo, donde te puedes encontrar fácilmente trabajando a las 2.00 de la mañana sin darte cuenta).

Por ello, es importante si se tiene pensado valorar la opción de trabajar desde casa, de buscar un equilibrio adecuado.

Mis consejos para el teletrabajo:

  • Trabajar 2-3 días desde casa (el resto en la oficina o en un coworking).
  • Separar claramente el espacio de trabajo del espacio de ocio y evitar cualquier tipo de interrupciones no deseadas.
  • Disponer de herramientas de colaboración adecuadas al trabajo (Skype, TeamViewer, Trello, SharePoint, Basecamp, etc)
  • Marcarse horarios y respetarlos en la medida de lo posible
  • Evitar levantarse de la cama y trabajar en pijama (podemos trabajar con ropa cómoda), pero el quedarse con el pijama no ayuda a separar los entornos de ocio/descanso y trabajo (ni físicamente, ni mentalmente).

Hasta aquí mi visión del teletrabajo y mis consejos para no «morir en el intento», ahora me gustaría saber tu opinión:

¿Consideras el trabajar desde casa como una buena opción? ¿Tu empresa te ofrece esta facilidad? ¿Tienes alguna experiencia que quieras compartir con los lectores?

¡Como siempre espero tus comentarios!


Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

¿Sabes cuál es la herramienta de gestión más usada en las Pymes?

En muchas ocasiones se habla de gestión proyectos y de software especializado para gestionar proyectos de alta complejidad o de cifras millonarias.

No es necesario encontrarnos ante megaproyectos para aplicar las buenas prácticas descritas en el PMBOK o para utilizar herramientas de gestión apropiadas.

En mis formaciones suelo preguntar a los alumnos que herramientas profesionales utilizan en su día a día para gestionar sus proyectos.

Os sorprendería saber que siempre más del 50% del aula contesta que utiliza únicamente Microsoft Excel (incluso empresas de cierto tamaño y complejidad).

Otra situación divertida es cuando en una formación «in-company» pregunto a los asistentes por las herramientas que usan.

La respuesta más habitual a la pregunta anterior es que cada uno trabaja con una herramienta diferente, es decir que no cuentan con una herramienta «oficial» estandarizada a nivel de empresa para la gestión de los proyectos.

Esto es ciertamente preocupante, dado que Excel se queda corto en muchas áreas para el control de proyectos y peor aún el mix de herramientas sin homogeneizar a lo largo de la empresa (lo que supone contar con diferentes formatos, dificultades para compartir y contrastar información entre departamentos, etc).

Software de Gestión de Proyectos para Pymes

Hace algún tiempo escribí un artículo sobre las 24 herramientas de gestión de proyectos que según los estudios llevados a cabo por Gartner eran las más apropiadas para las Pymes: 24 Aplicaciones de Gestión de Proyectos

La empresa Capterra ha realizado una encuesta a profesionales de gestión de proyectos que trabajan en Pymes para conocer mejor sus problemáticas y el tipo de herramientas usadas.

Conclusiones de la encuesta:

  • Un 43 % de trabajadores que usa Excel y Outlook como herramienta principal (esto lo he contrastado yo personalmente en el aula)
  • Las prácticas ágiles solo están implementados en un 11 % de las Pymes
  • Cumplir con los plazos es el mayor desafío, seguido de la organización de las tareas y la reacción a los cambios que puedan surgir.

Podéis consultar el análisis completo aquí: Encuesta 2019: El software de Gestión de Proyectos

¿Con qué herramienta de gestión trabajas habitualmente o recomendarías para una Pyme?

Como siempre tus comentarios y sugerencias son bienvenidos en la sección de comentarios.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

¡Importante! Nueva fecha para el cambio de examen PMP (+ Contenidos)

Rectificar es de sabios y así lo ha entendido el PMI.

Después de haber pillado a muchos por sorpresa anunciando cambios de gran calado en el examen PMP para mediados de Diciembre, ha decidido cambiar la fecha límite.

Después de recibir feedback de los diferentes interesados, el PMI (Project Management Institute) ha decidido postergar la fecha del cambio de examen hasta el 30 de Junio del 2020.

Es decir, el nuevo examen entrará en juego el 1 de Julio del 2020, por lo que hay mucho más tiempo para preparar los cambios (tanto de cara a los aplicantes como los centros de formación).

Este cambio no tiene que ver con una nueva versión del PMBOK (sigue siendo válida la actual Sexta Edición), sino con el actualizado «ECO» (Exam Content Outline).

Nuevo ECO (Exam Content Outline)

Ya escribí el mes pasado sobre ello (podéis consultar el artículo aquí), pero resumiendo: cada 3-5 años y basándose en el análisis del mercado, el PMI publica una actualización del ECO.

La actual versión databa del 2015 y por lo tanto requería ya de una revisión.

El nuevo ECO recoge los resultados de los últimos análisis de mercado, dando énfasis a las prácticas ágiles y por lo tanto empoderando el rol de las personas y equiparándolo en peso al de los procesos.

Hasta ahora, el examen PMP apenas recogía esta parte, siendo solo un 5-10% de preguntas las que hacían referencia a conceptos relacionados con la filosofía Agile.

A partir del 1 de Julio, el 42% de preguntas harán referencia a ello, por lo que es necesario reforzar esta parte, a la hora de estudiar y no quedarnos únicamente con el contenido del PMBOK.

La foto de contenidos de examen quedaría de la siguiente manera:

  • People: 42% del contenido
  • Process: 50% del contenido
  • Business Environment: 8% del contenido

Mapeo de Contenidos del nuevo Examen PMP

Para facilitar el entendimiento de los cambios, el PMI ha publicado lo que denomina el «Exam Content Crossover Map v1» que está de momento en modo borrador y será actualizado con nueva información en Diciembre.

Este documento ayuda a «mapear» el contenido del actual PMBOK Sexta Edición con el contenido del examen, y entender que áreas hay que reforzar o son contenidos que directamente no aparecen en el manual y que habrá que obtener de otros medios.

Mis recomendaciones personales:

  1. Si ya has comenzado a estudiar para el examen o tienes previsto obtener la certificación en breve, hazlo antes del cambio (es decir antes del 1 de Julio del 2020).
  2. El examen como puedes ver tendrá más contenido por lo que será más complejo estudiarlo y los primeros meses habrá menos material de preparación actualizado (ya no solo contenidos, sino simuladores de examen, etc)
  3. Si no tienes previsto obtener el PMP hasta el año que viene, y ya vas enfocado al nuevo examen, te recomiendo que además del PMBOK Sexta Edición, descargues y estudies la PMI Agile Practice Guide, ya que la mayoría de nuevos contenidos quedan cubiertos en la misma.

Mi enfoque de formación:

Yo personalmente en las formaciones que imparto siempre trabajo desde el punto de vista que es el PM quien debe aplicar un enfoque más predictivo o adaptativo dependiendo de múltiples factores tal y como he descrito en diversos artículos como este: Tailoring «El secreto del éxito en tus proyectos»

En mi caso el cambio de enfoque para el nuevo examen es sencillo, dado que llevo años impartiendo formación sobre agilidad (estoy certificado como PMI ACP – Agile Certified Practitioner) y siempre trabajo en el aula con un enfoque teórico-práctico exponiendo situaciones reales y experiencias que he vivido en proyectos nacionales e internacionales.

Si te quieres formar, te recomiendo que investigues el CV del formador y su conocimiento tanto de la gestión predictiva como agile, dado que este nuevo contenido de examen, requiere un buen dominio de ambas.

Por mi parte he ayudado a formarse y certificarse a más de 2.000 profesionales, puedes ver sus opiniones sobre la calidad y efectividad de la formación aquí: Opiniones Alumnos o buscando por «CEOLEVEL» en Google.

De momento esto es todo, espero que este artículo te haya ayudado a entender el alcance de los cambios y como prepararte para ellos.

Tan pronto haya alguna novedad, te mantendré como siempre informado (si no estás suscrito al blog, te recomiendo que lo hagas ahora para no perderte ninguna de mis notificaciones y artículos de interés).

Por supuesto, si tienes cualquier duda o consulta, puedes dejarla en la sección de comentarios o contactarme directamente para resolverla.

Referencias Consultables en la web oficial del PMI:

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

Un regalo para ti, Vacaciones y ¡mucho más en Septiembre!

El calor ya está empezando a apretar y toca recargar pilas, para volver en Septiembre con nuevas y frescas ideas para los artículos de mi blog.

Pero para no dejaros con un sabor agridulce en la boca, os traigo un regalo:

  • Para todos aquellos que seguís mi blog de gestión de proyectos y queréis aprovechar las vacaciones de verano para mejorar vuestro CV y obtener una certificación profesional con validez internacional, os ofrezco durante Julio y Agosto, un 10% de Descuento en todos los cursos Online (Curso PMP/CAPM | Curso Agile PMI ACP + Scrum)

Tan solo mencionar la oferta «Verano2019» del blog durante el proceso de inscripción y os aplicaré el descuento. Podéis inscribiros desde la sección de contacto de la web.

Recordaros que CEOLEVEL, es un centro formativo especializado en gestión de proyectos patrocinador oficial del PMI en España  y hemos sido escogidos por Emagister (portal de referencia en formación) como centro “Cum Laude” por las recomendaciones de nuestros alumnos, con un 9,6 sobre 10 de media en las valoraciones: Opiniones Curso PMP/CAPM

Todos los cursos otorgan PDUs para aquellos que ya seáis PMPs y necesitéis ir manteniendo vuestra certificación en buen estado.

Aunque el blog estará “parado” hasta septiembre, yo estaré en activo, así que me podéis escribir sin problemas, si tenéis cualquier duda o consulta, o queréis que os asesore personalmente en relación a que certificación os conviene más, etc

Por otro lado, la última convocatoria de cursos presenciales en Madrid y Barcelona será este mes de Julio (no habrá en Agosto) y para los cursos presenciales en Septiembre y Octubre las plazas ya están abiertas y cubriéndose rápidamente, por lo que si tienes interés en participar, reserva la tuya cuanto antes! 

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

Nuevo PMP Exam Content Outline 2019: ¿Como afectará al examen?

Después de varios años sin actualizarse, el PMI ha decidido que ya era hora de revisar el documento que rige la certificación PMP, el «Exam Content Outline» que databa del 2015, más de 4 años sin actualizarse.

Para esta tarea ha contado con el equipo de Alpine Testing Solutions que son especialistas en gestión de certificaciones, desarollo de tests, etc

El PMI facilitó a los equipos de trabajo de Alpine los resultados de los diferentes análisis de mercados y tendencias que se han ido efectuando durante los últimos años para que el contenido del documento fuera lo más realista y coherente con las actuales necesidades del mercado.

¿Cuáles son los cambios en el nuevo PMP Exam Content Outline?

Los 5 dominios de la edición anterior (que se basaban en los 5 grupos de procesos) han pasado en este nuevo documento ha ser 3:

  • PEOPLE – Enfatizando los skills y las actividades asociadas al liderazgo de personas y equipos.
  • PROCESS – Reforzando los aspectos más técnicos de la gestión de proyectos
  • BUSINESS ENVIRONMENT – Destacando las conexiones entre los projectos y la estrategia empresarial

El porcentaje de preguntas que aparecerán en el examen de cada área son los siguientes:

Adicionalmente, en el documento oficial se menciona que el 50% de preguntas se enfocarán en el marco de gestión de proyectos predictiva (tradicional o en cascada) y el 50% se centrará en las prácticas y marcos de referencia ágiles.

Es decir que de los 3 dominios de arriba, encontraremos preguntas mezcladas de los diferentes tipos de enfoque y estrategias de gestión.

Tiene todo el sentido del mundo, dado que aún habiendo cambiado el PMBOK, y ya incluir en su Sexta Edición referencias a las prácticas ágiles, su presencia en preguntas de examen era totalmente residual.

¿Cómo afectarán estos cambios al examen de Certificación PMP?

De momento sabemos que hasta el 15 de Diciembre de 2019 no habrá ningún cambio en los exámenes, por lo que si estás estudiando o tienes pensado certificarte antes de Diciembre, te aconsejo que hagas un sprint y no lo dejes para última hora 🙂

A partir del 15 de Diciembre el examen PMP se basará en el nuevo «exam content outline» por lo que podemos esperar cambios, especialmente en el % de preguntas que hagan referencia a las prácticas ágiles.

Puedes acceder al nuevo documento publicado por el PMI aquí: PMP Exam Content Outline 2019


Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

Aberraciones de la «moda» Agile | No todo lo que brilla es oro

En el artículo de hoy quiero profundizar en algunos conceptos o ideas erróneos que circulan por las redes.

Antes de nada el concepto «moda» lo he puesto entre comillas, ya que no considero la Agilidad una moda (lleva muchos más años en el mercado de lo que muchos piensan), pero si que está de moda.

Como toda tendencia ha generado un «boom» de formaciones, certificaciones, proyectos de cambio en las organizaciones, PMO Agiles, etc

Pues bien, si todo lo de arriba ha servido para que nuestros proyectos aporten más valor y se hayan optimizado los procesos y herramientas de trabajo, entonces nada más que decir, adelante con ello si te funciona.

Pero si no es el caso, si no te está aportando valor, ¿tiene sentido continuar con ello simplemente por que es tendencia y a otros les funciona? Creo que esta pregunta es fundamental y muchos ni se la plantean.

¿Que está sucediendo en el mercado? Pues como lo Agile está de moda y es tendencia se está saturando y desvirtuando, aquí es donde aparece el concepto de «fake agile»

Es fácil encontrarse con lo siguiente:

  • Proyectos ágiles con contratos a precio fijo (llaves en mano)
  • Quien afirma que Scrum es Agile y Agile es Scrum o no distingue la diferencia entre ambos conceptos
  • Quien considera que Project Manager = Scrum Master independientemente de los skills o aptitudes que pudiera tener
  • Scrum Masters de titulín que hace 6 meses eran programadores y ahora son «excelentes gestores emocionales» sin formación alguna, más que un curso de día y medio con el certificado de turno.
  • Agile Coaches que predican el cambio en las organizaciones a base de PPTs, juegos y mucho LEGO, sin aportar experiencia, lo que suele dejar más problemas que soluciones.
  • Ofertas de trabajo que buscan «Project Managers Juniors Agile»
  • Empresas que dicen que aplican Scrum y luego te das cuenta que no hacen seguimientos, ningún tipo de daily , ni retrospectivas.

Y un sin fin más de afirmaciones erróneas o con conceptos aberrantes.

A mi personalmente lo que mas me «duele» es escuchar cada dos por tres la frase de «El PMP está obsoleto, ahora los proyectos se gestionan todos con Scrum»

Esta simple afirmación tiene tantos errores conceptuales juntos, que si te paras a pensar te puede explotar la cabeza..

  1. El PMP no es más que una certificación del PMI, ni es un método de trabajo, ni una filosofía, ni un estándar: es un examen. En tal caso se debería hablar del estándar en el que se basa mayormente esta certificación: el PMBOK.
  2. Se compara un estándar internacional reconocido en gestión de proyectos como es el PMBOK que recoge desde hace muchos años las mejores prácticas del sector, con un marco de referencia agile como es Scrum (es decir están mezclando peras con manzanas)
  3. Ni mucho menos todos los proyectos se gestionan con Scrum, ni tan siquiera tiene sentido aplicar Scrum en muchos casos.
  4. El PMBOK ya en su Sexta Edición reconoce la utilidad de las prácticas ágiles bajo ciertas circunstancias y aparece el concepto de «tailoring» donde se indica que dependiendo de las circunstancias tendrá más sentido aplicar un enfoque u otro.

Yo personalmente recomendaría a cualquier profesional del área de gestión de proyectos, independiemente del sector, conocer el estándar PMBOK, aunque luego vayas a trabajar como ScrumMaster.

Esta recomendación anterior la hago desde mi experiencia, teniendo en cuenta que el PMBOK te habla de integración, te habla de gestión de costes, te habla de gestión de riesgos, de la calidad en el proyecto, el proceso contractual y de adquisiciones, etc

Conceptos los anteriores que son básicos para cualquier profesional del sector y sin los cuáles vas a ir muy perdido en un ambiente empresarial (a no ser que los hayas ido adquiriendo a base de experiencia a lo largo de los años).

En un curso de Scrum, te van a explicar el marco de referencia Scrum y de lo de arriba en muchos casos ni se va a mencionar.

Esto nos deja con perfiles sin experiencia en gestión, que hacen una formación de Scrum, y al día siguiente ya están aconsejando a empresas en como hacer la gestión del cambio de entornos tradicionales a ágiles sin tan siquiera haber gestionado nada en toda su carrera profesional.

Y lo peor, las empresas que los contratan a ciegas con la esperanza de poder ponerse cuanto antes el «sello Agile» en sus proyectos y estar «a la moda».

Precisamente un ScrumMaster debería ser un perfil con cierta experiencia, con sólidos conocimientos de gestión y sobretodo y por encima de todo esto, un buen nivel de «habilidades blandas» o «soft skills» para poder acompañar al equipo y desbloquear problemas.

Dicho lo anterior ¿Qué opinas de la «moda» Agile? Te has encontrado en tu día a día con situaciones similares a las que describo en este artículo?

Como siempre tus opiniones y comentarios serán bien recibidos.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

El Gestor de Proyectos «Emocional»

En el artículo de hoy quiero hablarte sobre la importancia de una correcta gestión de las personas, la comunicación y las emociones en un proyecto.

El 90% del tiempo del gestor de proyectos está enfocado en la gestión de la información y su correcta comunicación.

Pero comunicar es mucho más que hablar o explicar algo tal y como ya lo describí en mi artículo: ¿Es lo mismo explicar que comunicar?

Para una correcta comunicación se necesitan entre otros:

  1. Un alto grado de conocimiento de la lengua.
  2. Un alto grado de conocimiento de aquello sobre lo que se va a comunicar
  3. Excelente capacidad de organización de las ideas y sintetizar el mensaje

Pero además de comunicar como gestores del proyecto debemos relacionarnos con personas y saber gestionar las emociones (las de los demás y las nuestras).

Nos encontraremos con muchas situaciones con resistencia al cambio, diferencias de intereses, conflictos internos, egos, etc

Para ello no bastará con nuestras buenas dotes de comunicación o conocimientos de gestión, sino que entran en juego la gestión de las emociones personales.

Para mi es más importante esto último que todo lo demás.

No puedes ser un buen PM o un buen ScrumMaster si no sabes gestionar emociones.

Esto puede parecer un tanto radical pero es así y lo he podido comprobar a lo largo de mis años de experiencia.

Un proyecto puede acabar «éxitosamente» según la definición de éxito de los manuales (esto es: cumpliendo los objetivos de alcance, tiempo, coste y calidad) pero haber generado un ambiente enrarecido o agravado conflictos existentes o generado de nuevos.

Lo anterior no es un proyecto exitoso, es un desastre, independientemente de lo que digan los manuales de gestión.

Un proyecto bien liderado y gestionado tiene que cumplir con las métricas establecidas pero haciéndolo de manera correcta, gestionando las personas, las emociones y los conflictos de manera adecuada.

Cada vez se dan más situaciones como las siguientes:

  • Líderes técnicos que promocionan a gestores de proyecto sin tener ni idea de gestionar personas (y sin que la empresa les forme adecuadamente para sus nuevas funciones)
  • Oficinas de Gestión de Proyectos que no gestionan nada, son puros departamentos administrativos que actúan más como policias o «controllers» que no como herramienta de apoyo a los proyectos.
  • Agilistas y ScrumMasters de «titulín» sin experiencia previa que por haber hecho un curso de 2 días y superado un examen online, creen que ya pueden gestionar proyectos (y empresas que buscan y contratan este tipo de perfiles esperando que les solucionen los problemas)

Y un largo etc que no mencionaré para no aburrirte. En definitiva antes que para gestionar proyectos, nos deberíamos formar como personas hábiles emocionalmente para ser capaces de liderar, inspirar, guiar y acompañar a otros y crecer conjuntamente en nuestro día a día.

¿Crees que es importante una correcta gestión emocional en los proyectos? ¿Puedes compartir experiencias positivas o negativas al respecto?

Como siempre tus comentarios y opiniones serán bien recibidos.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP