Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

¿El Management ha muerto?

Para muchos el management tradicional, tal y como lo conocíamos hasta hoy, ha muerto.

Cada vez hay más autores, formadores y especialistas que hablan de management 3.0, auto-gestión, holocracia, etc. ¿A qué hacen referencia estos nuevos conceptos?

management_muerto_final

Los lectores con más antigüedad recordaréis que el año pasado ya escribí un artículo sobre este tema que tuvo muy buena acogida.

En esta ocasión publico el artículo revisado y con contenido extra en la revista Forbes, os dejo el link a continuación, espero que lo disfrutéis:

http://forbes.es/actualizacion/95/el-management-ha-muerto

 

Saludos,

Alejandro Pérez, PMP

PMP/CAPM, Project Management

¿Sabes qué es la «Holocracia»?

Si no sabes la respuesta a la pregunta que da título al post, no te preocupes, yo hasta hace poco tampoco conocía el concepto como tal, aunque si la filosofía subyacente en el mismo.

Entré en contacto con el término tras leer el interesante artículo publicado en el blog para empresas del BBVA: ¿Se puede trabajar sin jefe? es un tema que ya había tratado con anterioridad yo mismo en este otro artículo de mi blog: ¿El Management está muerto?

El concepto de Holocracia

Holacracia deriva del griego holos, un todo como unidad autónoma y autosuficiente, pero que es a su vez parte dependiente de una unidad mayor.

holocracia

La holocracia es un sistema en el que cada especialista o grupo de especialistas es autónomo para tomar decisiones que atañen a su área de trabajo.

Partimos de la hipótesis de que nadie mejor que ellos sabe que debe hacer para desempeñar su trabajo de la mejor forma posible, por tanto, nadie va a tomar mejores decisiones que ellos.

Se dice que la holocracia aumenta la agilidad, la eficiencia, la transparencia, la innovación y la rendición de cuentas dentro de una organización.

El enfoque alienta a los miembros individuales del equipo a tomar la iniciativa y les da un proceso en el que sus preocupaciones o ideas pueden ser abordadas.

La holocracia ha sido adoptada y practicada por organizaciones con y sin fines de lucro, incluyendo los especialistas de productividad de David Allen Company , la iniciativa Medium del cofundador de Twitter Evan Williams, Precision Nutrition y Conscious Capitalism, la organización sin fines de lucro de John Mackey, el presidente ejecutivo de Whole Foods Market y Zappos, el minorista de zapatos en línea que es parte de Amazon entre otras.

La llamada Constitución de la holocracia está ahora mismo en su versión 4.1, y es un documento con licencia Creative Commons que puedes descargar aquí.

Si te interesa el tema y quieres seguir profundizando en los conceptos fundamentales de la holacracia, te recomiendo la lectura del blog de Holacracy.org

Alejandro Pérez, PMP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

Los 13 mejores recursos en la web para Project Managers

Esta semana hemos llevado a cabo un ejercicio de análisis y recopilación de información para ofreceros una exclusiva selección de lo que a nuestro parecer son las mejores webs, directorios y blogs sobre project management, tanto a nivel nacional como internacional.

Top 13_Project Management

La clasificación está dividida en 2 secciones, recursos internacionales (en inglés) y recursos nacionales (en español). Espero que su lectura os sea de interés y os ayude a ampliar vuestros conocimientos en el área.

Recursos Internacionales (Inglés):

1) Herding Cats Blog de Glen B. Alleman (@galleman) experto en gestión de proyectos con más de 25 años de experiencia en el sector.

Especialista en rendimiento, es autor del libro: Performance-Based Project Management: Increasing the Probability of Project Success 2)

2) A Girl’s Guide To Project Management  Blog de Elizabeth Harrin (@pm4girls), experta project manager con foco en el sector financiero.

Su blog tiene todo tipo de contenidos actuales que nos ayudarán a mejorar nuestras competencias en el área, autora de los libros:  Social Media for Managers y Customer-Centric Project Management and Shortcuts To Success: Project Management in the Real World

3) Quantmleap Blog de Shim Marom (@shim_marom), project manager con amplia experiencia que aporta un punto de vista diferente y métodos poco convencionales para ayudarnos a resolver problemas que nos encontremos día a día como project managers.

4) Bertrand Duperrin Notepad (@bduperrin), El blog de Bertrand Duperrin no trata específicamente de project management pero si de como la tecnología y las herramientas sociales nos van a ayudar en la gestión.

Ha trabajado durante años para empresas como BNP Paribas, Alcaltel-Lucent, Geodis, Finaref, AXA, Renault.. y ha impartido conferencias en multitud de eventos.

5) The Tao of Project Management  Blog de John Carroll autor de «The way of the project manager» , experto project manager con muchos años de experiencia, ya retirado en el sur de Inglaterra pero continua escribiendo.

Tanto su blog como sus libros reflejan su visión y la gestión de proyectos unida a las teorías del filosofo chino Lao Tzu.

6) Guerrilla Project Management Blog de Samad Aidane (@samadaidane), incluye técnicas y lecciones no solo de gestión de proyectos pero también de liderazgo, gestión del cambio, neurociencia, todo ello aplicado a resolver los problemas clásicos de la gestión.

7 ) Fear no Project Blog de Bruce McGraw  (@FearNoProject), el objetivo de su blog es compartir experiencias, best practices y soluciones para la gestión de proyectos con foco en la gestión organizacional.

Recursos Nacionales (Español):

8) CEOLEVEL, Blog de Alejandro Pérez (@ceolevel) es el blog que estáis leyendo en estos momentos ( y espero que disfrutando :))

Aquí publico artículos semanalmente relacionados con la gestión de proyectos, liderazgo, técnicas de negociación e información de interés para aquellos que deseen certificarse como PMP- Project Management Professional.

9) Salinero Pampliega Blog de Carlos J. Pampliega (@cjpampliega) arquitecto y project manager certificado PMP, forma parte del Board of Directors del PMI Madrid.

Su blog se actualiza periódicamente con información de alto interés para project managers con especial foco en el sector de la construcción.

10) De proyecto en proyecto Blog de Alejandro Acosta (@aleco44) Tal y como nos indica él mismo en su blog, este fue creado para tratar de dar respuesta a las innumerables dudas que se nos presentan a la hora de formular, gestionar o evaluar un proyecto.

Actualizado periódicamente y con artículos de gran interés.

11) Hands-On Project Management Blog de Joan Barceló (@joan_barcelo)  En este blog encontraréis experiencias personales de Project Management combinadas con Innovación, Tecnologías de la Información y Docencia.

12) Ideas de un Project Manager Blog  de José Julio López, En este blog encontrareis ideas para Project Management, PMP, PMO, ITIL, Business Intelligence, Big Data, CRM y más.

13) El Miracielos Blog de Ángel Gavín (@angelgavin), físico y matemático reconvertido a ingeniero y consultor, ha trabajado como Project Manager y Product Manager para importantes empresas naciones e internacionales, en su blog nos aporta su visión sobre innovación, gestión y estrategia.

___

Hasta aquí la recopilación de recursos para ayudaros a mejorar vuestros conocimientos y competencias en el área.

Espero que os haya parecido interesante la recopilación y disfrutéis de su lectura.

Alejandro Pérez, PMP

Project Management

¿El Management está muerto?

Este fin de semana tuve la ocasión de participar en el evento PMCampBCN en la Universidad de Barcelona (UB), donde project managers de todas partes del mundo se encontraron para hablar y compartir conocimientos y experiencias. Yo mismo tuve la ocasión de dirigir una charla sobre el valor de las certificaciones profesionales de gestión de proyectos.

Todas las ponencias y conversaciones mantenidas durante el evento fueron de lo más interesante y enriquecedoras, una de mis preferidas fue la impartida por Niels Pflaeging autor del libro «Organize for Complexity» y habitual conferenciante en eventos de gestión de proyectos.

Niels_Picture

Una vez finalizada la ponencia y aprovechando uno de los descansos tuve ocasión de conocerle en persona mientras recuperábamos energía con el catering ofrecido por los organizadores del evento.

Uno de los conceptos que repitió durante su ponencia es la necesidad de cambiar el modo en el que entendemos el management en las empresas y equipos.

El concepto de management como tal está muerto, podría tener sentido en tiempos pasados donde el mundo estaba industrializado y los sistemas de producción eran complicados (como la mecánica de un reloj) donde era necesario aplicar normas, y controles exhaustivos para mejorar el rendimiento y eliminar errores.

Pero esto ya es pasado, en la mayoría de organizaciones y proyectos, no nos enfrentamos a entornos complicados sino a entornos complejos (en los cuáles el valor lo aportan las personas no las máquinas o los procesos).

La diferencia entre un entorno complicado y uno complejo, es que el primero se puede controlar, aplicando normativas y herramientas de gestión clásicas, en cambio un entorno complejo no puede ser manipulado, es decir, no tiene sentido intentar aplicar los mismos mecanismos y herramientas que aplicaríamos a los entornos complicados.

A lo anterior habría que añadir la lectura errónea de la teoría de McGregor X e Y, que probablemente conocerás si eres PMP o estás estudiando para la certificación, ya que es una de las teorías que aparecen en el capítulo dedicado a los recursos humanos.

Teoria-X-y-Y1

Tenemos aquí un «problema de observación» ya que cuando somos preguntados con cuál nos identificamos la gran mayoría responde que con el modelo Y, sin embargo al ser preguntados por otras personas, componentes del equipo, compañeros de trabajo, etc  la mayoría asume que un gran porcentaje responde al modelo X.

Esto es falso, el modelo X no existe, es un prejuicio que tenemos sobre las demás personas, llegamos a una conclusión errónea de la naturaleza humana sin tener en cuenta los factores de entorno/contexto que pueden estar afectando a estas personas, realizando de esta manera un juicio precipitado y falso.

Muchas de las actuales herramientas y procesos de lo que llamamos «Management » están enfocadas entendiendo que las personas siguen el modelo X por lo que hay que controlarlas, medirlas y gestionarlas:

Herramientas y Técnicas – Modelo  «X»

  • Bonus
  • Descripción de puestos de trabajo
  • Plan de carrera
  • Rangos Salariales
  • Dress Code Formal
  • Etc

Un importante teorista y autor de libros de management, Peter  Drucker ya confirmó en su día que hasta el 90% de las actuales prácticas llevadas a cabo por lo que denominamos management, no hacen nada más que entorpecer a las personas y quitarles tiempo de lo que realmente es su trabajo.

No podremos actuar en el sistema, ni liderar, ni mejorar el rendimiento de las organizaciones sino tenemos claro y acordado antes cuales son nuestras asunciones  sobre la naturaleza humana.

Cualquier intento de motivar a una persona si es hecho a través de herramientas empresariales genéricas, lo más probable es que la desmotive, ya que la motivación es algo individual y personal, lo que motiva a una persona no tiene porque motivar a otra, por lo tanto aplicar medidas, protocolos y técnicas de motivación en masa, es perder el tiempo o incluso empeorar la situación.

Todo y lo arriba comentado, no hay que confundir management con liderazgo, imponer/controlar contra acompañar/liderar, son dos conceptos diferentes que debemos de tener en cuenta si queremos llegar a obtener un equipo/organización sana, creativa y de alto rendimiento.

Este es tan solo un breve resumen de algunos de lo conceptos expuestos durante las charlas y conferencias del evento. Espero que hayáis disfrutado de la lectura del artículo, si queréis profundizar en el tema os recomiendo la lectura de los siguientes libros:

  • Organize for complexity – Niels Pflaeging
  • The Human side of Enterprise – Douglas McGregror

En próximos artículos intentaré ir resumiendo más conceptos, ideas y mensajes fruto de las ponencias, conversaciones y charlas mantenidas durante el PMCampBCN de este año.

Alejandro Pérez, PMP