PMP/CAPM, Project Management

¿Sabes lo que es un “Delivery Story Teller”? Aplicando técnicas de Storytelling en el Project Management

Este verano leí un artículo de la publicación empresarial FastCompany donde comentaban 5 competencias que serían muy necesarias en un futuro cercano (y ya en la actualidad) para la búsqueda de un buen trabajo, me llamó la atención que destacaban entre ellas 2:

  • Project Management
  • Storytelling

En relación a la primera, hace tiempo que el PMI (Project Management Institute) viene haciendo hincapié en el crecimiento de la demanda de profesionales del sector en sus estudios y análisis (podéis consultarlos aquí).

La frase que mejor los resume es la siguiente:

“Across the globe, there’s a widening gap between employers’ need for skilled project management workers and the availability of professionals to fill those roles.”

Es decir, que hay más demanda que oferta disponible de profesionales cualificados y que esta tendencia irá creciendo en los próximos años por lo que se deduce de los diferentes estudios publicados recientemente.

Esta tendencia la vengo observando personalmente desde hace ya algunos años, cada vez son más las organizaciones que entienden el valor de la gestión de proyectos y la necesidad de un perfil profesional como el de un gestor de proyectos con experiencia.

La mejor manera de acreditar tu experiencia y conocimientos en el área, es mediante la Certificación PMP, el estándar de facto en la profesión y la más solicitada en los procesos de selección.

Adicionalmente al Project Management, también destacaban en la lista, el Storytelling, imagino que para muchos de vosotros será un concepto nuevo, pues bien, es algo que está cada vez más demandado y tiene mucho potencial.

El storytelling es el arte de contar una historia, o mejor dicho de ser capaces de conectar emocionalmente con el receptor del mensaje.

Se ha venido usando desde hace tiempo, sobretodo como potente herramienta de marketing, pero cada vez más se emplea a nivel personal como herramienta de creación de marca personal y a nivel de negocio para emocionar y conectar con los clientes.

Un término que he escuchado recientemente en varios foros profesionales y que me ha llamado mucho la atención, es el de “Delivery Story Teller”, es decir la figura del PM transformada en alguien que además de ser capaz de obtener resultados, es capaz de emocionar y conectar con el cliente.

Por todos es bien sabido que muchas veces, especialmente en sectores como el de IT, los PMs acaban siendo figuras polivalentes que no únicamente gestionan el proyecto sino que necesitan de otros skills de ventas, marketing, relaciones públicas, etc

Es aquí donde el concepto de “Delivery Story Teller”  y las técnicas de Storytelling cobran sentido.

Cada vez más en este mundo cambiante del Project Management, donde los métodos y estándares tradicionales dan paso a métodos y prácticas ágiles, que muchas veces conviven, es donde más encaja un PM polivalente y con amplia experiencia y variedad de competencias blandas y duras.

Un gestor de proyectos con conocimientos mixtos de entornos tradicionales y ágiles y con capacidad para vender la idea/proyecto y conectar/emocionar a los interesados (clientes, usuarios, etc)

Esto no es algo que piensen unos pocos, sino que cada vez más, el perfil de gestor de proyectos va a requerir de adaptación a un medio cada vez más cambiante. Al igual que las organizaciones y sus empleados tienen que adaptarse a los cambios incesantes y cada vez más rapidos que nos depara el futuro.

Por lo tanto, como profesionales del sector, deberemos trabajar todo tipo de competencias para poder gestionar los proyectos con éxito y obtener la satisfacción de los diferentes interesados en el mismo.

Otra reconocida publicación de negocios, Forbes.com también menciona el Storytelling como una potente herramienta de comunicación para los líderes, en su artículo: Why Leaders Need To Be Great Storytellers

Entre otras cosas, describen en el artículo como el Storytelling impacta en las diferentes áreas del cerebro y la generación de emociones:

Si quéreis obtener más información y profundizar en los conceptos y técnicas del Storytelling os recomiendo a un excelente profesional del sector: Victor Gay Zaragoza y su método: El Camino Amarillo

Víctor ha creado una metodología propia para adaptar las técnicas narrativas y de guión usadas en Hollywood por sus mentores, John Truby y Robert McKee, al mundo profesional actual, para ayudar a marcas, marcas personales y directivos a comunicar mejor y tener más éxito.

¿Qué opinas del uso del Storytelling en la Gestión de Proyectos? ¿Conocías la técnica? ¿ Te parece una herramienta con potencial de futuro?

¡Espero vuestras opiniones!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

¿Ya gestionas correctamente tu red de contactos? 3 Útiles APPS que te ayudarán

Hoy en día casi todos los profesionales independientemente del sector, estamos en las redes sociales (ya sea Linkedin, Twitter, Facebook, u otras), a menudo gestionar la cantidad de información generada, los perfiles con los que conectamos a diario y recordar quién es quién no es tarea fácil.

Con el objetivo de simplificar esta tarea, y de gestionar correctamente nuestra “cartera de contactos” os invito a probar estas 3 aplicaciones de uso profesional:

Accompany: Esta herramienta nos permite obtener mucha información en poco tiempo sobre un contacto o una empresa.

¿Verdad que sería útil disponer de toda la información completa sobre la persona con la que vas a reunirte dentro de unas horas? Pues Accompany hace justamente eso.

Investiga y analiza miles de datos y nos envía un reporte con toda la información detallada de la persona y de su empresa.

Adicionalmente nos permite poner cara a las citas en el calendar (muy útil si solemos tener varias reuniones al día y no queremos meter la pata):

 

Contactually: Esta interesante herramienta, nos permite centralizar todos nuestros contactos de diferentes en redes en una única lista para luego pasar a recordarnos cuanto hace que no contactatamos con ellos y enviarnos notificaciones programadas para que podamos hacer un seguimiento y hacer crecer nuestra red profesional.

 

Rapportive: Finalmente y no por ello menos importante, el plug-in que más uso de Google Chrome.

Rapportive te permite obtener toda la información de un contacto con tan solo pasar el mouse por encima de su dirección.

Por ejemplo: recibes un correo de cierta persona que no recuerdas quien es o simplemente es la primera vez que te contacta, y con tan solo abrir su mensaje obtenemos toda la información necesaria: nombre y apellidos, foto, puesto actual, empresa, etc

Para mi una herramienta imprescindible para el día a día.

Hasta aquí mi lista, ¿Conoces alguna otra herramienta de gestión de contactos que te resulte útil? Explícanoslo en la sección de comentarios.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

+761,905 Certificados PMPs a nivel global | Analizamos los números

Una de las preguntas más comunes en mis cursos de preparación para la Certificación PMP es saber cuantos profesionales hay ya certificados en España y cuál es la tasa de crecimiento anual.

Como ya habréis observado, la Certificación PMP está en auge y muy demandada en la mayoría de portales de trabajo y procesos de selección, donde  muchos candidatos son directamente descartados del proceso por no cumplir este requisito.

Para dar repuesta a estas preguntas y conocer cuál es el estado actual de la Certificación PMP a nivel mundial y local, he recopilado algunos datos de diferentes fuentes oficiales que espero sean de vuestro interés:

Estadísticas Globales a 31 Marzo 2017 (Fuente: PMIToday Magazine)

  • Miembros del PMI: 484,524
  • PMP– 761,905 (Project Management Professional Certification)
  • CAPM – 33,383 (Certified Associate in Project Management)
  • PMI-ACP – 15,115 (PMI Agile Certified Practitioner)
  • Números de  la Guía PMBOK en circulación: +5,5 millones.

Estadísticas Locales (España, datos del 2016, Fuente: PMI Madrid Chapter)

  • Número de socios de PMI: 6.889, incremento anual del -1,57% desde el 1 de enero, e interanual del 8,92%.
  • Número de certificados PMP: 9.259, incremento anual del 1,41% desde el 1 de enero, e interanual del 25,78%.
  • Número de certificados CAPM: 512, incremento anual del 0,79% desde el 1 de enero, e interanual del 27,68%.

A partir de estas estadísticas oficiales de PMI, España seguiría ocupando el puesto número 9 en el ranking de países con mayor número de asociados al PMI (inmediatamente por detrás de Reino Unido y Alemania).

Desde febrero de 2015 mantiene el puesto número 11 en el ranking de países con mayor número de certificados PMP, tras haber superado a Reino Unido.

De esta cifra se deduce que en España hay un creciente interés por la profesionalización del rol del Project Manager y una gran demanda de profesionales certificados PMP.

Espero que esto se traduzca en una mejora del grado de madurez y conocimiento del área de gestión de proyectos en las empresas, y que desde las capas directivas se le de la importancia que merece.

Invirtiendo los recursos necesarios (tanto a nivel de profesionales, como de herramientas y formación) con el objetivo de mejorar el resultado global de los proyectos y por ende los resultados de negocio.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

 

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

8 Interesantes Blogs sobre Gestión de Proyectos

En el artículo de hoy, he querido hacer una pequeña recopilación de pequeños tesoros.

Concretamente os adjunto información de 8 Blogs de Gestión de Proyectos, que se actualizan de manera regular con contenidos informativos y prácticos sobre la profesión.

En la era de la información, es importante estar bien informado y actualizado, sin llegar a “infoxicarse” (término que hace referencia a la intoxicación por exceso de información).

Para evitarlo, os he seleccionado aquellos blogs que considero os pueden aportar valor y ayudaros a estar informados en las últimas tendencias.

Si sigues mi blog desde hace algún tiempo, sabrás que ya publiqué  un artículo sobre interesantes blogs a seguir sobre gestión de proyectos, pero en aquella ocasión eran en inglés (puedes consultar el artículo aquí.).

En la lista de hoy son todos blogs de gestión de proyectos en castellano, vamos allá:

  1. CEOLEVEL: Como no podía ser de otra manera, incluimos el “blog de la casa”, yo mismo redacto semanalmente un artículo con la intención de aportar valor a la comunidad y ayudaros a estar al día en esta cambiante profesión.
  2. SalineroPampliega: El blog de Carlos J. Pampliega, profesional del sector muy activo en la red, con contenido semanal de alta calidad.
  3. De Proyecto en Proyecto: El blog de Alejandro Acosta, también con contenidos actualizados regularmente y notícias interesanes sobre el sector.
  4. El Blog de Iván Rivera: Profesional y docente en Gestión de Proyectos que comparte sus conocimientos y experiencia mensualmente a través de su blog.
  5. Gestión de Proyectos Máster: Blog de Francisco Vela, donde podrás encontrar contenido de interés, plantillas y enlaces con contenidos relacionados con la gestión de proyectos y la formación.
  6. ThinkWasabi: Interesante web/blog con información relacionada con la productividad, la gestión del cambio y gestión de proyectos
  7. El blog de Sinnaps: El blog de la empresa Sinnaps, con contenidos muy amenos, prácticos y enfocados a mejorar la gestión de los proyectos en el día a día
  8. El blog de TribeScale: Interesante blog de la empresa TribeScale con artículos para la gestión de equipos, tareas, liderazgo y novedades del sector.

Espero que te haya gustado esta selección.

¿Cónoces o recomendarías algún otro Blog de Gestión de Proyectos? ¡Espero tus comentarios!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

5 Errores Graves en Gestión de Proyectos: ¿Cómo evitarlos?

Habitualmente solemos hablar de “buenas prácticas” de estándares de gestión, metodologías tradicionales o ágiles, etc

En el artículo de hoy no voy a hablar de como hacer las cosas bien, sino de como no hacerlas mal, es decir, voy a centrarme en 5 de los errores más graves que se pueden cometer en la gestión de un proyecto.

Lo importante de un error, es identificarlo a tiempo, aprender de la experiencia y adoptar una actitud de mejora, es decir, equivocarse no tiene por que ser ni bueno ni malo, siempre que identifiquemos el problema a tiempo y aprendamos de esta experiencia.

Vamos allá con la lista de los 5 Errores Graves en Gestión de Proyectos:

1) Proyectos que no aporta valor a la organización

Llevar a cabo proyectos no alineados con la estrategia de la organización. Este es un tema serio y preocupante, ya que muchas veces las empresas gastan recursos, presupuestos y tiempos en llevar a cabo proyectos que no añaden valor a la organización.

Antes de iniciar un proyecto, debemos asegurarnos que está alineado con la estrategía de negocio de la organización, de esta manera nos aseguramos el apoyo de la alta dirección y por lo tanto el disponer de los recursos necesarios para llevarlo  a cabo con éxito.

Ante proyectos que no aportan un valor claro a la empresa y que no están alineados con los objetivos estratégicos de negocio, es mejor pararse a pensar, si tiene sentido o no iniciarlos, y los impedimentos que nos vamos  a encontrar a corto-medio plazo en su ejecución.

2)  No asignar la persona adecuada para dirigir el proyecto

En muchas ocasiones se dedica mucho tiempo a elegir a los especialistas que participarán en el proyecto, pero no tanto en definir los skills necesarios del PM que lo va a gestionar.

Se suele escoger al PM en base a su disponibilidad y no tanto en base a su experiencia y/o aptitudes.

La elección incorrecta del PM que lidera el proyecto, puede hacer sin lugar a dudas, fracasar el proyecto, por lo que se debería poner más atención y cuidado en este proceso de selección.

3) No identificar correctamente a todos los stakeholders/interesados del proyecto

Este es un clásico, entre los clásicos, lo primero que deberíamos hacer una vez constituida y firmada el acta de proyecto, es dedicar tiempo al proceso de identificación de interesados en el proyecto.

Recordemos que cualquier persona/organización que impacte o recibe impacto del proyecto, es un interesado.

No dedicar el tiempo suficiente a este proceso, puede suponer, dejarnos algún stakeholder sin identificar y su impacto podría llegar a hundir el proyecto en fases más avanzadas del mismo.

4) No definir correctamente los requisitos/alcance del proyecto.

Otro clásico, y directamente relacionado con el punto anterior, ya que son los interesados los que nos aportan información valiosa sobre los requisitos del proyecto, para poder definir correctamente el alcance y acotarlo.

Si la definición de requisitos y alcance no es correcta, no podremos comparar como estamos a como deberíamos estar, por lo tanto iremos “conduciendo” por una carretera sin destino y con un final posiblemente poco atractivo 🙂

5) No darle suficiente importancia a la Gestión de los Riesgos

Este último punto, no por ello menos importante, sino todo lo contrario, es esencial para la correcta ejecución de un proyecto.

En muchos casos, se actua ante los riesgos de manera reactiva, es decir, cuando algo nos impacta, buscamos la solución. Esta no es la manera correcta de proceder.

Al iniciar un proyecto, debemos llevar a cabo un plan de riesgos, identificarlos, cualificarlos y buscar planes de respuesta a los mismos.

Este proceso de gestión de riesgos, lo deberemos hacer al inicio del proyecto y durante el desarrollo del mismo, por ejemplo haciendo uso de una matriz de riesgos y actualizándola en todas las reuniones de seguimiento de progreso.

Puedes ver más información sobre este importante tema en los siguientes artículos:

Hasta aquí la lista de los 5 Errores Graves en Gestión de Proyectos.

¿Añadirías algún otro problema con el que te hayas encontrado o que consideres esencial?

Espero tu feedback en los comentarios, y si has encontrado interesante la lectura, no olvides darle “like” y/o compartirlo para ayudar a mejorar las prácticas de gestión de proyectos 🙂

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

 

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

5 Técnicas Probadas para Reducir el Stress del Trabajo

Después de unas merecidas vacaciones de Semana Santa, toca regresar a “la realidad” y rapidamente desaparecen los efectos anti-stress obtenidos por este “mini-break” de Abril y vuelven los inbox llenos, las llamadas incesantes, las reuniones, las prisas de última hora, etc

Por ello he decidido hoy escribir este artículo, no tan centrado en temás técnicos sino pensado para cuidarnos un poco e intentar restablecer el equilibrio perdido.

El trabajo de oficina, al que la mayoría estamos sometidos en mayor o menor medida independientemente de nuestro rol, es un castigo para nuestro cuerpo.

Partimos de la base que la raza humana no está diseñada para estar sentada 10 horas delante de una pantalla, sino para cazar y recolectar, por lo que nuestra anatomía y todo nuestro organismos, “sufre” al estar sentado sin apenas movimiento.

El sedentarismo, como ya sabéis, es una de las causas principales de las enfermedades actuales y con un alto índice de fallecimientos provocados indirectamente por la falta de movimiento y el aumento de stress.

Adicionalmente, problemas de espalda, cervicales, tendinitis son muy comunes en personas que trabajan delante del ordenador durante gran número de horas.

Aparte de los clásicos descansos que deberíamos hacer cada 20-30 minutos, para andar un poco, descansar la vista y estirar algunos músculos, hay algunas técnicas de probada eficacia que nos ayudarán a gestionar el stress producido por el trabajo.

Paso a continuación a describir estas prácticas:

Mindfulness: Una técnica que tiene origen milenario y que se basa en la “atención plena” a lo que se está haciendo.

Consiste en prestar atención, momento a momento, a pensamientos, emociones, sensaciones corporales y al ambiente que nos rodea, aceptándolos, es decir, sin juzgar si son correctos o no.

Es una técnica que se puede aprender en poco tiempo, y no requiere de herramientas específicas, más que nuestra mente y atención.

Meditación: Otra práctica muy usada, especialmente por los altos directivos.

La meditación consiste en poner paz en nuestra mente, desde que nos levantamos hasta que nos acostamos, miles de ideas, tareas, pensamientos, etc pasan por nuestra cabeza, muchas veces nos provocan estados de ansiedad (lo que provoca que fumemos, nos mordamos las uñas, etc)

Con la meditación se busca poner un “stop” a todo ese ruido que encontramos dentro de nuestra cabeza, y disponer de 20-30 minutos al día para no pensar en nada y entrar en un proceso de relajación absoluta.

Yoga: El yoga es una disciplina ancestral, originaría en la india. Es una combinación de posturas (llamadas asanas), técnicas de respiración (Pranayama) y meditación.

El objetivo final del Yoga, es que a través de las anteriores el cuerpo y la mente se relajen al máximo, pacificando nuestra mente, activando nuestros organos internos y músculos al realizar las diferentes posturas, a la vez que eliminamos el stress y la tensión producida por el trabajo sedentario.

Tai-Chi: El Tai-Chi es un arte marcial milenario, actualmente practicado como deporte que trabaja de manera holística, la fusión del cuerpo y la mente, buscando un equilibrio entre ambos.

El Tai-Chi se basa en el movimiento corporal, la conciencia y antención en nosotros mismos y la respiración consciente.

Pilates: El método Pilates, o simplemente Pilates, es un sistema de entrenamiento físico y mental creado a principios del siglo XX por Joseph Hubertus Pilates.

Siendo Pilates un niño bastante enfermizo, le llevo a estudíar el cuerpo humano y las técnicas para fortalezerlo, hasta llegar a convertirse en un gran atleta.

Pilates ideó su método basándose en su conocimiento de distintas especialidades como gimnasia, traumatología y yoga, uniendo el dinamismo y la fuerza muscular con el control mental, la respiración y la relajación.

Para practicar Pilates se puede realizar en el suelo con una colchoneta o utilizar una série de aparatos, como el conocido “Reformer” o el “Cadillac” que nos ayudarán a trabajar de manera intensa todos los músculos del cuerpo.

Espero que el artículo os haya resultado interesante y os ayude a investigar más sobre los diferentes métodos y técnicas comentadas en el mismo.

Estoy seguro que sea cuál sea el método escogido, conseguiréis reducir el nivel de estress y con ello una mejora en vuestra salud y por consiguiente una mejora en vuestras vidas, tanto a nivel personal como profesional.

¿Prácticas alguna de las técnicas mencionadas? ¿Cónoces algún otro método interesante para reducir el stress? ¡Espero tus comentarios!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

 

 

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

¿Sabes que es una PMO y cuáles son sus beneficios para la empresa?

Cada vez más a menudo me encuentro con ofertas de trabajo que solicitan contratar “un PMO”, me sorprende dado que un PMO no es una persona, sino un departamento dentro de la organización.

También muchas empresas creen tener una PMO, pero no es así, tienen un grupo de personas rellenando papeles, que no es exactamente la función de la PMO.

Con el fin de aclarar un poco los conceptos y dar luz sobre este tema, he decidido redactar este artículo.

Comenzaremos por lo básico, la definición de PMO: Project Management Office.

Como bien dice el nombre, una PMO es una Oficina de Gestión de Proyectos, una estructura dentro de la organización (grupo o departamento) que define y mantiene estándares para la gestión de proyectos.

Lo que no es una PMO:

  • Una persona
  • Un grupo de directores de proyecto, gestionando diferentes proyectos
  • Un grupo de becarios rellenando papeles y formularios

Una PMO como he indicado antes, es un departamento dentro de la empresa y puede ser de diferentes tipos, dependiendo el grado de control o involucración que tenga en los proyectos, siendo normalmente clasificada en 3 tipos:

La PMO de soporte (Supportive)

  • Ofrece soporte e información a los proyectos
  • Facilita plantillas y mejores prácticas
  • Suele ser recomendada cuando los proyectos no requieren de un control férreo y normalmente actua bajo demanda o petición de los directores de proyecto
  • Ejerce un grado de control mínimo

La PMO de control (Controlling)

  • Ademas de facilitar plantillas y mejores prácticas, asegura su cumplimiento, verifica que se usen los estándares, métodos y herramientas apropiados
  • Ejerce un grado de contro medio

La PMO directiva (Directive)

  • Incluye las funciones de la PMO de Soporte y de Control, pero es responsable de los resultados de los proyectos, asumiendo la dirección.
  • En este caso, los directores de proyecto, reportan directamente a la PMO y no a las áreas funcionales.
  • Gestiona recursos y mide el progreso de los proyectos.
  • Ejerce un grado de control alto

Según los últimos informes y encuestas del PMI – Project Management Institute, cada vez más organizaciones entienden la función y el valor de una PMO.

Un 71% de las empresas internaciones encuestadas cuentan ya con esta estructura dentro de la organización.

Desgraciadamente a nivel estatal queda mucho camino por recorrer, ya que en mis formaciones cuando pregunto por una PMO, son pocos los que reconocen que su empresa cuenta con ella o apoya la creación de la misma y en muchos casos se desconoce incluso el concepto o se utiliza erróneamente.

Como broche final, os adjunto esta interesante presentación en SlideShare de Cecilia Boggi sobre las experiencias en la implementación de una PMO en diferentes tipos de estructuras organizativas.

Espero que la información incluida en el artículo ayude a mejorar el conocimiento del concepto de PMO y el valor añadido que puede aportar a la organización.

¿Tu empresa dispone de una PMO? ¿Qué tipo de PMO es y que funciones ejerce? ¿Crees que es necesario para toda organización que gestione proyectos disponer de una? ¡Espero vuestros comentarios!

No olvides compartir el artículo en tus redes para que más profesionales se puedan beneficiar de la información.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

¿Qué necesitas realmente para ser un buen Project Manager?

En el artículo de hoy me gustaría hacer un poco de reflexión.

Por lo general, siempre hablamos de los conocimientos técnicos que un buen project manager ha de tener, esto incluye conocer el actual estándar de gestión de proyectos, el PMBOK Quinta Edición, tener experiencia con herramientas de control de proyectos, estar en posesión de la Certificación PMP, etc

Pero poco o nada se habla de aquellos conocimientos o aptitudes muy necesarias para un buen gestor de proyectos, que no se obtienen mediante las herramientas indicadas arriba.

Me refiero a los “soft skills” que para algunos son capacidades innatas o que han ido aprendiendo en base a su formación y entorno social, pero para otros son unos grandes desconocidos.

Yo en mi experiencia profesional, me he topado más de una vez y más de dos veces con “gestores de proyectos” muy cualificados técnicamente, con dotes análiticas increibles y varias certificaciones, que en la práctica eran nefastos 🙁

¿Cómo puede ser esto posible? Pues, desde mi punto de vista, un gestor, entre otras cosas es un comunicador, su rol es el de integrar todas las partes de un proyecto, el de informar, gestionar y comunicar continuamente con todos los interesados del proyecto (esto incluye: el cliente, el equipo, los directores de área, etc)

Además de un gran comunicador, el PM debería tener ciertas aptitudes de ánalisis, no me refiero a ánalisis cuantitativo y númerico, sino ánalisis psicológico, al fin y al cabo tratamos con personas y no únicamente números,

Para gestionar y motivar al personal, se requiere algo más que una certificación, se requiere dotes de liderazgo, de escucha activa, de persuasión y negociación, habilidades comunicativas, saber presentar con claridad la información, asertividad, y un sin fin más de skills que no todos los project managers poseen.

¿Que podemos hacer para mejorar estos aspectos no técnicos de la gestión?

Podríamos separar las aptitudes necesarias para una buena gestión en las siguientes 4:

Capacidades Comunicativas

Estas aptitudes harían referencias a todo lo relacionado con la comunicación, oral y escrita. Aquí podríamos optar por realizar formaciones específicas como por ej:

  • Cursos para mejorar el habla en público.
  • Cursos para mejorar las presentaciones (herramientas tipo power point, visio, etc)

Para lo anterior hay cientos de opciones, una interesante y muy económica son los ToastMasters, son clubs de oratoria, donde los miembros se reunen semanalmente para ir mejorando estas aptitudes (la membresía es muy económica y hay clubs ToastMasters en todo el mundo).

Capacidades de Liderazgo

Trabajar nuestras aptitudes cómo líderes no es fácil, se requiere de empeño y dedicación.

Hay cursos específicos como los del “Modelo de Liderazgo Situacional” que nos ayudan a entender mejor nuestro estilo de liderazgo y como adecuarlo a cada situación específica.

Capacidades de Negociación

Esta aptitud, es básica, para la gestión de proyectos y también para nuestro día a día (ej: negociación de nuestro salario anual).

Aquí os recomiendo la técnica BATNA (también conocida como el “Método Harvard” de la que ya os hablé hace algún tiempo en otro artículo, y es el método empleado en esta famosa universidad para formar a los abogados y directivos de empresas para que consigan sus metas en la negociación de contratos.

Capacidades Relacionales

Esta última capacidad, no es por ello la menos importante, haría referencia a los aspectos relacionales, el ser capaces de ser un poco “psicólogos” y analizar el entorno y las personas con las que trabajamos para ender mejor la realidad y por lo tanto dar respuestas eficaces y eficientes a los problemas del día a día.

Para ello nos puede ayudar formación específica en PNL (Programación Neurolingüística), es un módelo que permite entender mejor nuestras conductas e incluso modificarlas, ha sido probado con éxito en muchas empresas para conseguir cambios personales y organizacionales.

 

¿Cónoces algunas otras herramientas de mejora personal útiles para la gestión de proyectos? Si es así no dejes de compartir tu conocimiento en la sección de comentarios.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

 

PMP/CAPM, Project Management

Barack Obama ha firmado una ley apoyando el Project Management

En marzo del año pasado, escribía en el blog un artículo sobre como la gestión política podría mejorarse implementado las mejores prácticas y estándares de gestión de proyectos: ¿Puede el Project Management ayudar a mejorar la gestión política?

Pues bien, parece que Barack Obama debió leer el artículo y tomó buena nota:) ya que en Diciembre firmó la ley “S.1550, the Program Management Improvement and Accountability Act of 2015 (PMIAA)”, con lo que obliga al gobierno americano y agencias federales a tener que emplear los estándares de gestión de proyectos en su día a día.

Esto es una gran notícia para todos aquellos que hemos hecho del Project Management nuestra carrera profesional, y también especialmente para el PMI (Project Management Institute) que ha sido uno de los lobbys que más fuerza ha hecho para conseguir este hito.

El que se reconozca a nivel de gobierno como una herramienta necesaria y obligatoria para la gestión del día a día de una nación como los EEUU dice mucho de la gestión de proyectos y ayudará a que las buenas prácticas se extiendan cada vez más y se consolide la profesión a nivel internacional.

Desde mi humilde punto de vista, creo que estaría genial que algo parecido se hiciese aquí en España, y se consiguiera introducir la gestión de proyectos a nivel profesional en los diferentes estamentos políticos y de gobierno. Esto ayudaría a optimizar todos los procesos, obtener unas buenas planificaciones y ejercer un control adecuado.

¿Qué opinas? ¿Consideras que es una buena notícia que Obama haya reconocido esta necesidad? ¿Crees que algo parecido se podría implementar para mejorar los procesos de gobierno en España? 

Tus comentarios serán bienvenidos 🙂

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

El 70% de objetivos no se cumplen ¿Son los tuyos SMART?

Ya estamos en el 2017, estos primeros días del año son los típicos de reflexión, en los que nos paramos a pensar que podemos hacer para mejorar en nuestra vida, ya sea a nivel personal o profesional.

Los primero días del año, suelen destinarse a marcar objetivos, metas, logros, pero como ya sabemos, eso no es lo más complicado, lo difícil es luego mantenerlos, ser constantes y perserverantes y llegar a conseguir estas metas marcadas al inicio del año.

Muchos son los buenos propósitos y objetivos que se quedan en el tintero o que se inician pero en algún momento nos olvidamos de ellos y perecen.

Nos pasa con los objetivos de inicio de año un poco como a Sísifo, que tal y como nos cuenta la mitología griega fue castigado por los dioses a llevar una piedra hasta la cima de una montaña, y justo cuando estaba a punto de llegar, la piedra volvía a caer, teniendo Sísifo que repetir una y otra vez el frustrante proceso durante toda la eternidad.

smart

Para evitar repetir los errores del pasado y que nos pase como a Sísifo y nos quedemos a las puertas de conseguir los objetivos, intentaremos que estos sean “SMART” o lo que es lo mismo:

Specific (Específico)

El objetivo debe ser lo más concreto posible. Para definir correctamente objetivos específicos es necesario hacerse algunas preguntas como por ej: ¿Qué queremos conseguir? o ¿Cómo queremos conseguirlo?

Measurable (Medible)

El objetivo debe ser medible, por lo que ha de ser cuantificable. No es siempre tarea fácil, pero si el objetivo no se puede medir, no sabremos realmente si lo hemos conseguido o no.

Además de ser objetivos medibles, deberíamos ser capaces de establecer un sistema de control y seguimiento que nos permita ir verificando su estado.

Achievable (Alcanzable)

El objetivo puede ser complejo, ambicioso o un reto para nosotros. Lo ideal es encontrar el equilibrio en la dificultad para que supongan un reto, pero que este sea un reto viable.

Result-oriented (Orientado a resultados)

Aquí lo importante es asegurarnos que los objetivos persigan resultados relevantes.

Time-limited (Fecha límite de ejecución)

Finalmente y no por ello menos importante, los objetivos marcados deben tener una fecha de fin, donde podamos medir si los hemos conseguido o no.

Si nos aseguramos de marcarnos objetivos realistas y asumibles, será mucho más facíl el conseguirlos y obtener sus beneficios.

A continuación os dejo algunas ideas sobre las cuáles poder dibujar vuestro mapa de objetivos SMART para este nuevo año:

  • Aprender o mejorar una lengua extranjera (priorizando el inglés)
  • Potenciar los “Technical Skills” (obteniendo certificaciones profesionales como el PMP o el PMI ACP)
  • Potenciar los “Soft Skills” (practicar la oratoria, coaching, PNL, etc)

¡No esperes más y asegúrate de marcar unos buenos objetivos SMART para este nuevo año!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP