Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

Todo lo que necesitas saber para obtener el Certificado PMP

El artículo de hoy lo voy a dedicar a realizar una recopilación de toda la información que he escrito sobre la Certificación PMP, para ayudar a todos aquellos que tengan en mente obtenerla.

Para simplificar y facilitar el acceso a la información, dividiré el contenido en 4 partes:

1) ¿Que valor tiene certificarse como PMP? ¿Cuál es el salario medio en España y en el resto del mundo de un PMP?

2) ¿Qué requisitos necesito superar para aplicar al examen de Certificación PMP?

3) ¿Cómo funciona el proceso de auditoria del PMI?

4) ¿Cómo afrontar el proceso de Certificación PMP?

Con toda la información anterior, estoy seguro que tendrás mucho más claro los pasos a seguir para poder aplicar a examen y superarlo con éxito en el primer intento.

La mejor inversión que puedes hacer para afrontar el examen con garantías de éxito y acelerar al máximo el proceso de estudio es obtener un buen asesoramiento y formación, alguien con experiencia en el tema, que no solo te forme sino que te sirva de guía/mentor y te facilite todo el proceso (aplicación, soporte en caso de auditoria, estrategia de estudio, resolución de dudas, etc).

Si quieres, puedes echar un ojo a las opiniones de los alumnos que están participando en mis formaciones intensivas de Certificación PMP, que llevo a cabo mensualmente en Madrid y en Barcelona y también en formato OnlineOpiniones Alumnos Formación PMP

¿Tienes alguna pregunta o duda no resuelta? Deja tu comentario abajo y responderé lo más rápidamente posible.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

La Resiliencia y su “magia” en la Gestión de Proyectos

Hoy hablaré sobre la resiliencia.

Hay palabras que de un día para otro están de moda, y las escuchas en todas partes, vocablos que hasta hace no mucho estaban “muertos” pasan a tener el foco de atención y estar en boca de todos.

Algunas de estas palabras “mágicas” que adornan cualquier power point o presentación empresarial que se precie, son: “sinergia”, “disrupción” y la que nos ocupa hoy “resiliencia”.

Y bien, ¿Qué es la “resiliencia”?

Según el diccionario: “En psicología, capacidad que tiene una persona para superar circunstancias traumáticas como la muerte de un ser querido, un accidente, etc.”

Pero sin irnos a circunstancias tan drámaticas, podemos encontrarnos con adversidades en casi cualquier ambiento, incluido el profesional.

Por lo tanto la resiliencia sería la capacidad que podemos llegar a tener para hacer frente a esas adversidades y no hundirnos o entrar en una depresión.

También se aplica a empresas, proyectos, no únicamente a personas.

En relación a la gestión de proyectos, un proyecto resiliente, sería aquel que está preparado para afrontar impactos negativos, esto podría ser un proyecto bien gestionado en el cuál se hubieran tenido en cuenta factores como:

  • Un buen análisis de riesgos  y sus planes de contingencia correspondientes
  • Unas bien calculada reservas de gestión
  • Un conjunto de interesados en el proyecto, bien alineados con el mismo y apoyándolo en todo momento (“buy-in”)

Pero también podríamos hablar de la resiliencia del propio gestor de proyectos, como persona humana.

Los que hayáis visto la famosa película de los estudios Marvel: “Dr Strange” habréis podido ver un perfecto ejemplo de resiliencia.

Un famoso y reconocido cirujano, que sufre un accidente de tráfico y queda gravemente herido, perdiendo gran parte de la movilidad en su herramienta de trabajo: las manos.

Aún así, no se da por vencido y acaba convirtiéndose en un héroe protector del mundo.

Quizás los gestores de proyectos no tenemos esos poderes, pero también hacemos “magia” para llevar a buen puerto los proyectos 🙂

En los proyectos los mayores niveles de stress o ansiedad, van a venir provocados habitualmente por los siguientes factores:

  • Inexperiencia
  • Incerteza (Riesgo)
  • Fechas de Entrega (Deadlines)

Por supuesto que una buena preparación previa, con un buen plan de proyectos (incluyendo el plan de riesgos) reducirá el nivel de incerteza, pero aún así todos estos factores pueden provocar que en algún momento del proyecto, nos sintamos desbordados.

¿Qué herramientas podemos usar para mejorar nuestra capacidad de resiliencia personal?

  • Mantener una actitud positiva (esto se puede conseguir, rodeándose de personas positivas y evitando en la medida de lo posible a las figuras tóxicas).
  • Ser flexible y adaptativos antes los cambios, no rígidos
  • Trabajar en equipo, sabiendo delegar cuando sea oportuno
  • Ante una situación negativa, no lamentarse, sino buscar un plan de acción para contrarrestarla
  • El buen humor como herramienta para romper los ambientes “negativos”

Y a nivel físico:

  • Comer bien para mantener un nivel energético óptimo (la comida afecta mucho más de lo que pensamos a nuestro estado anímico y esto afecta a como afrontamos las decisiones).
  • Hacer ejercicio moderado (aunque sea andar cada día 30 minutos a paso ligero)
  • Practicar técnicas de relajación (ver artículo 5 Técnicas para reducir el stress en el trabajo)
  • Dormir un mínimo de 7-8 horas

Parecen consejos obvios, pero muchas veces los pasamos por alto y esto afecta a nuestro nivel energético, carácter y a como afrontamos las decisiones en el día a día.

Luego a un nivel más profundo, conocernos mejor, conocer el origen de nuestras emociones, también nos puede ayudar a entender nuestras reacciones y a controlarlas, de manera que lleguemos a dominar el arte de la resiliencia.

¿Añadirías algún elemento más para mejorar la resiliencia personal y de los proyectos? 

¡Espero vuestros comentarios!

Alejandro Perez, PMP, PMI ACP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

4 Métodos para mejorar la Felicidad de tu Equipo de Trabajo

Dado que hoy 1 de Mayo es el Día del Trabajador y en honor a aquella primera huelga por los derechos del empleado y la jornada de 8 horas que acabó con la ejecución de un  grupo de sindicalistas bautizados posteriormente como los Mártires de Chicago, me ha parecido oportuno redactar el presente artículo sobre la felicidad del empleado.

Todos sabemos que un empleado feliz es un empleado más productivo, pero ¿ya hacemos todo lo posible para propiciar un ambiente que facilite la felicidad de los miembros de nuestros equipos de proyecto?

En los últimos años, se ha puesto de moda el medir la felicidad de los trabajadores, desde encuestas por mail hasta aplicaciones móviles que permiten a los departamentos de RRHH conocer el estado de felicidad individual y global de la organización.

En el artículo de hoy, me voy a centrar en como potenciar la felicidad en los miembros de nuestros equipos de trabajo.

Algunas cosas que deberíamos de tener en cuenta:

Horarios de Trabajo Flexibles

El primer punto importantes es contar con cierta flexibilidad horaria, que permita al empleado compatibilidad su vida personal con la profesional.

Esto se puede conseguir trabajando por objetivos y no contando las horas que “calentamos la silla”, al final del día, lo importante es que el trabajo se finalice.

Está comprobado que en los países nórdicos trabajan menos horas y producen más, por lo que no por estar más horas trabajando vamos a realizar más trabajo, quizás lo contrario, es más posible que acabemos reduciendo el rendimiento de la plantilla e incluso afectando a la salud de los trabajadores.

Generar un ambiente donde no se castigue el error y fomentar el team building

Esto se puede conseguir creando un entorno de seguridad psicológica, donde los trabajadores puedan ser creativos, colaborar y crear conocimiento.

Puedes leer más sobre este punto, en este otro artículo que redacté sobre el Proyecto Aristóteles de Google.

Contar con herramientas de seguimiento y feedback continuo

Es importante que dediquemos, como gestores de un equipo, tiempo a escuchar a nuestros profesionales. Muchas veces el trabajo del día a día “nos come” y nos impide parar y pensar que podemos hacer mejor.

Herramientas tan sencillas como las retrospectivas, generación de lecciones aprendidas y feedback continuo, nos permitirán mejorar el rendimiento y conocer el estado del equipo.

Dar feedback no siempre es una tarea fácil, especialmente si no hemos recibido formación en ello, por lo que os aconsejo que leáis este otro artículo donde os indico 5 buenas técnicas para dar feedback.

Monitoriza en tiempo real la felicidad 

Si tenemos reuniones frecuentes con los miembros del equipo, mecanismos para resolver conflictos y dar feedback de manera oportuna, posiblemente ya tengamos una buena foto de la “temperatura del equipo” y podamos medir en cierta manera su felicidad.

Pero si queremos ir más allá y contar con una medición continua y obtener datos medibles, que nos permitan tomar las decisiones más acertadas, podemos valorar el uso de aplicaciones móviles como MyHappyForce que nos permitirá obtener estos datos y mucho más.

¿Que opinas tú? ¿Consideras que las organizaciones hacen un buen trabajo midiendo la felicidad de sus empleados o se podría hacer más?

¿Cónoces alguna otra herramienta útil para potenciar la felicidad de los equipos?

¡Espero tus opiniones y consejos!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

Experiencia REAL superando el nuevo Examen PMP (v6) – ¿Qué debes saber?

Hoy en mi artículo semanal, cuento con un invitado especial: Nicolás Liso Fabbri

Es uno de los primeros certificados PMP que ha superado el nuevo examen basado en la Sexta Edición del PMBOK, y dado que me consta que hay mucha gente interesada en conocer de primera mano cómo han afectado realmente los cambios en el examen, que mejor que una experiencia narrada directamente desde las “trincheras” 🙂

A continuación os dejo en su compañía:

Introducción

Me llamo Nicolás Liso Fabbri y soy Ing. Mecánico, Licenciado en Administración de Empresas y Contador Público Nacional.

Tengo un postgrado en Gestión de Proyectos Petroleros, realizado en la Universidad de San Andrés, Buenos Aires, y recientemente obtuve mi certificación internacional como PMP®, rindiendo el examen con la 6ta edición de la guía PMBOK.

Motivo por el cual decidí certificarme como PMP

El arte de gestionar proyectos, y llevarlos a buen puerto, no es tarea fácil, mucho menos en entornos actuales tan competitivos, exigentes e inestables, donde las compañías no solo necesitan profesionales eficaces en sus tareas, sino sobre todo eficientes, capaces de diseñar estrategias que optimicen al máximo los recursos empleados para alcanzar el éxito en sus metas.

Así como hoy en día, es muy inusual ver Directores de Proyectos EXITOSOS, que no tengan una carrera de grado, un MBA, algunos postgrados, en el corto plazo va ser necesario, y claro exigido, también contar con una certificación que asegure a la compañía que pone su capital en riesgo ante una inversión, que el Director de Proyecto responsable de gestionar dicha inversión, tenga los conocimientos y las habilidades necesarias, para que junto con su equipo, logren el tan anhelado ÉXITO en el proyecto.

No solo por el nivel de conocimiento diversificado en 10 áreas presentes en cualquier proyecto, reglas básicas de comportamiento ético y profesional, considero que la certificación PMP® cumple con esta importantísima necesidad, de dotar al profesional de las herramientas necesarias para que, liderando a su equipo, puedan alcanzar las metas planificadas.

Y como si esto fuera poco, además, quien avala estos conocimientos y habilidades, es el Project Management Institute, reconocido a nivel mundial como referente en las mejores prácticas en Gestión de proyectos.

Experiencia durante el momento real del examen

Como ya habrán leído a lo largo de las experiencias que hay en la web sobre el examen, al momento de ingresar, hay que dejar TODO en un casillero, te proveen de lo necesario para desarrollar el examen (hojas, lápiz, auriculares para evitar las distracciones por ruidos, la calculadora que está disponible en el software del examen).

Tienes como tutorial de introducción al uso del software para rendir, unos 15 min previos a comenzar el examen, donde una buena estrategia es anotar todas las fórmulas de gestión del valor ganado, entre otras, con el objeto de que no nos traicionen los nervios durante el examen y olvidemos alguna fórmula.

Nota: Esto no siempre es posible y en algunos centros examinadores, no dejan empezar a escribir en tiempo de tutorial, sino que hay que esperar al inicio del examen.

El examen que me toco rendir, con la 6ta EDICION DEL PMBOK, estuvo formado por los siguientes porcentajes de preguntas:

  • 20% GESTION DEL RIESGO
  • 20% GESTION DE LOS INTERESADOS
  • 10% GESTION DEL ALCANCE
  • 10% GESTION DE LOS COSTOS
  • 10% PREGUNTAS RELACIONADAS A METODOLOGIAS AGILES
  • 5% ETICA PROFESIONAL
  • 25% AREAS DE CONOCIMIENTO RESTANTES

Como verán, y para alegría de muchos, la incidencia de las metodologías ágiles en la estructura del examen se “licua” con el resto de las preguntas.

Lo que quiero decir, es que este nuevo tema incluido en el examen, no es decisivo para aprobarlo o no. Además, teniendo presente los conceptos relativos básicos a las metodologías ágiles, las preguntas situacionales no son complicadas de responder.

Por supuesto, no todos los exámenes serán iguales en cuanto a la distribución porcentual de las diferentes áreas de conocimiento, pero por lo menos, podemos intuir, que el PMI ha cumplido con incluir en su material bibliográfico las metodologías ágiles, tan utilizadas en sectores puntuales como la Industria del Software por ejemplo, pero siendo coherente en que este tema es solo un complemento, en el inmenso mundo de la DIRECCION DEL PROYECTOS.

Consejos – Lecciones Aprendidas

Nada que valga la pena en esta vida es fácil… Y la certificación PMP® del PMI no es la excepción. Llevó gran dedicación y enfoque, constancia y una planificación del estudio acorde a la magnitud de la certificación.

Aliento a los próximos que emprendan el desafío y aconsejo como LECCIÓN APRENDIDA “busquen en este mar de información, historias y coaching diseminados por ahí…

Pero si lo que necesitan es optimizar su tiempo y mitigar cualquier posibilidad de fracaso, asegúrense de asistir a capacitaciones con personal calificado como las que proporciona Alejandro Pérez en CEOLEVEL, estudiar bibliografía reconocida en el sector, leer el PMBOK, y no se olviden de algo…DEBEN ENTRENARSE ANTES DE IR AL EXAMEN, REALIZANDO SIMULACIONES de 200 preguntas, controlando el tiempo que tardan en realizarlas, buscando tener como mínimo un 75-80% de aciertos antes de ir a rendir el examen real.

Un gran abrazo y MUCHO ÉXITO!

Nicolás Liso Fabbri
https://www.linkedin.com/in/nlisofabbri/

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

¿Se puede ser un buen Project Manager sin Experiencia Técnica?

En el artículo de hoy planteo una pregunta que imagino que ya habrás escuchado antes: ¿Es posible ser un buen gestor de proyectos sin tener experiencia técnica en el área a gestionar?

Esta pregunta la suelo hacer en mis formaciones para conocer de primera mano las respuestas de los diferentes gestores que pasan por mis aulas.

Y estas son de lo más diversas, entre otras:

  • Si por supuesto, ya que el gestor de proyectos no tiene que entrar en los detalles técnicos, para ello están los expertos en los que se tiene que apoyar.
  • No, dado que sin un conocimiento técnico profundo del área a gestionar, le será difícil valorar la información de los expertos o es muy posible que le “cuelen” goles.
  • Si, siempre y cuando haya un período de adaptación en el cuál el gestor se adapte al vocabulario técnico del área a gestionar.
  • Depende, si el proyecto es pequeño, habitualmente se requiere de más involucración del gestor a nivel técnico, si estamos hablando de gestionar proyectos complejos o programas, entonces por supuesto no es necesario.

Yo personalmente he notado diferencias en la visión del rol y el alcance de las tareas de un project manager o lo que se espera del mismo en proyectos locales y en proyectos internacionales.

Por lo general (y en base a mi experiencia), en España se suele demandar experiencia en gestión y experiencia técnica concreta en el sector y incluso más, experiencia en un área en particular.

Sin embargo a nivel de ofertas de trabajo internacionales, suelen centrarse más en la experiencia como gestor, las certificaciones y no tanto en el conocimiento del sector en particular.

Una de las causas principales para que se de esta situación puede derivar del enfoque a la hora de definir los diferentes “tracks” o rutas de carrera en las organizaciones.

En el sector IT por ejemplo es muy común (a nivel local) encontrarse con “topes salariales” en el track técnico, es decir, que por muy bueno que seas y por mucho que desees continuar tu carrera como técnico, hay un momento en el que la organización te “invita” a tomar responsabilidades, gestionar equipos y gestionar proyectos, quieras o no, ligando esta decisión a un posible aumento salarial que de otra manera será inexistente.

Algo muy diferente a otros países donde siendo técnico puedes escalar mucho más alto e incluso situarte en rangos salariales por encima de los directores de proyectos.

Es quizás debido a esta visión más sesgada del rol del project manager (en el que se le presupone que previamente a ser PM tiene que haber sido un especialista técnico durante años) el porque nos encontramos con este tipo de situaciones.

Sin ir más lejos, he tenido en mis aulas a diferentes perfiles junior, muy preparados, con idiomas, certificados CAPM, que dominaban el lenguaje técnico, pero que al ir a entrevistas de trabajo con la intención de conseguir un rol de PM Junior o asociado en empresas del sector IT , les han dicho: “pero si tu no has trabajado nunca como programador, ¿cómo pretendes llegar a gestionar un proyecto de software?”

Yo personalmente, considero que se puede ser un buen gestor, sin tener experiencia previa en el área técnica, ya que el PM tiene que saber apoyarse en los expertos para la toma de decisiones acertadas (lo que en el PMBOK aparece como la técnica de “Juicio de Expertos” o “Expert Judgment”).

Si tuviera que elegir entre un PM u otro, me basaría antes en ver quien tiene más experiencia gestionando, quien conoce mejor los actuales estándares, buenas prácticas y metodologías, y como de resolutivo es ante situaciones conflictivas y no tanto en si tiene o no experiencia técnica en el área a gestionar.

¿Tú que opinas? ¿Se puede ser un buen Project Manager sin experiencia técnica en el área a gestionar?

Me encantará leer vuestras opiniones y generar debate sobre el tema, dejad vuestros comentarios abajo.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

5 Estilos de Liderazgo según la Inteligencia Emocional (IE)

Uno de los aspectos destacados entre las diversas novedades del PMBOK Sexta Edición, es el capítulo dedicado al rol del gestor de proyectos y sus capacidades.

En él se indica que un buen gestor de proyectos ha de dominar la Inteligencia Emocional.

Esto es importante, dado que el éxito de un proyecto no tan solo depende de cumplir con los objetivos de la triple restricción (alcance, tiempo y coste) sino también de saber gestionar las emociones en el proyecto.

Uno de los puntos principales de la inteligencia emocional es ser capaces de autogestionar nuestras emociones, un buen ejemplo visual, sería la película de Disney/Pixar: “Del Revés” (Inside Out), donde se representa de una manera gráfica y humorística como funciona nuestro cerebro a efectos emocionales (os la recomiendo si aún no la habéis visto).

La gestión de las propias emociones y de las de los demás nos afectará en nuestro día a día como gestores.

Por ejemplo, un proyecto se puede desviar ligeramente y aún así ser considerado un éxito o lo contrario, podemos finalizar en tiempo, y coste, con la calidad esperada y que los interesados tengan la sensación de que el proyecto ha sido un fracaso.

Esto se debe en parte a nuestra capacidad y a la de nuestra equipo de interrelacionarnos con los principales actores de una forma adecuada y emocionalmente inteligente.

¿Cuál es el origen de la Inteligencia Emocional?

En 1983, Howard Gardner, en su libro Inteligencias múltiples: la teoría en la práctica, introdujo la idea de que los indicadores de inteligencia, como el cociente intelectual, no explican plenamente la capacidad cognitiva.

Esto se debe a que no tienen en cuenta ni la “inteligencia interpersonal” (la capacidad para comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas), ni la “inteligencia intrapersonal” (la capacidad para comprenderse uno mismo, apreciar los sentimientos, temores y motivaciones propios).

Pero fué Daniel Goleman, reconocido psicólogo estadounidense quien puso de moda el término “Inteligencia Emocional” en 1995 con la publicación del best-seller del mismo nombre.

¿Que habilidades nos permitirán desarrollarnos como líderes emocionalmente inteligentes?

Algunos rasgos que la mayoría de autores destacan especialmente el líderes emocionalmente inteligentes son:

  • Empatía: Un buen líder emocional es capaz de entender a las personas a su cargo y  a los demás con los que se relaciona. Conocer y entender las motivaciones de su equipo, identificar las debilidades y potenciar las fortalezas.
  • Motivación: Un líder basa su motivación en la consecución de logros y sabe cómo transmitir esa motivación a su equipo para que todas las personas que lo forman tengan un objetivo común y se centren en el mismo.
  • Auto-Conocimiento: Un buen líder emocional es consciente de que su estado psicológico es fundamental para emprender cualquier reto y que este puede afectar a su rendimiento y a su relación con las demás personas e integrantes del equipo.
  • Gestión de las emociones: Una persona que es líder de un equipo debe controlar sus propias emociones y predecir las emociones del grupo, para de esta manera realizar una adecuada gestión de las mismas.

Daniel Goleman, señala en su artículo “Leadership That Gets Results” (revista HBR marzo-abril 2000) que pueden existir hasta 6 tipos de liderazgo: Autoritario, Democrático, Afiliativo, Timonel, Coaching, Visionario.

En este artículo de la revista Entreprenur se ofrece más información sobre cada uno de ellos: Estilos de liderazgo basados en la inteligencia emocional 

El término Inteligencia Emocional está tan extendido hoy en día que incluso universidades de prestigio disponen de cursos y posgrados para trabajar estos aspectos cruciales para la gestión de las personas, por ejemplo el Curso de Especialización en Inteligencia Emocional de la Universidad de Barcelona.

Espero que os haya gustado la información del artículo, no olvides compartirlo para que otros se puedan beneficiar del contenido.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

3 Consejos Para Superar el Nuevo Examen PMP (Sexta Edición)

Como imagino que ya sabrás si sigues mis publicaciones, en nada tendremos ante nosotros el nuevo examen de Certificación PMP, recién salido del horno.

Todo aquel que se examine a partir del 26 de Marzo, recibirá ya la nueva versión del examen basado en la Sexta Edición del PMBOK publicada a finales del año pasado.

El examen trae consigo novedades, dado que por primera vez aparecen las prácticas ágiles en la Guía del PMBOK.

Hay bastante expectación en ver hasta que punto esto afectará al contenido de las preguntas del examen oficial y que porcentaje de las mismas estarán enfocadas en estás prácticas.

Para quien tenga experiencia en proyectos adaptivos, empleando métodos ágiles, este nuevo contenido no le resultará nada complicado, pero para aquellos profesionales que hayan trabajado siempre en entorno waterfall, el esfuerzo radicará en ser capaz de adaptar la respuesta en base al escenario planteado.

Como ya sabréis, la dificultad del examen PMP radica en las preguntas de tipo “situacionales” o “escenario” en la que después de un largo enunciado se nos plantean preguntas tipo: ¿Cuál sería en tu opinión la mejor opción? ¿ O qué debería hacer el Project Manager en este contexto?

Pues bien, de cara a preparar este tipo de preguntas situacionales y en general enfocar correctamente el estudio de la Guía del PMBOK, os traigo algunos útiles consejos:

1) Entender en profundidad el concepto del “Tailoring” o “traje a medida”:

Cada proyecto es único y el PM debe adaptar los procesos y herramientas a aplicar según las necesidades concretas del momento.

Me gusta usar la similitud con la medicina, imaginate un cirujano que debe realizar una operación a corazón abierto u otro que ha de intervenir un nervio óptico, posiblemente tanto las herramientas, como el equipo y el conocimiento específico a aplicar difiera de una intervención a otra.

Esto mismo aplica a proyectos y para adecuarnos a la situación y elegir bien debemos considerar entre otros:

  • El ciclo de vida del proyecto
  • Cultura de la organización
  • Gestión del conocimiento
  • Gestión del cambio
  • Comunicación de Beneficios
  • Lecciones aprendidas
  • Etc

En entornos de gestión ágiles la figura del Project Manager es más la de un “servant leader” que no gestiona al equipo, sino que se centrará en crear un entorno colaborativo y que favorezca la toma de decisiones, y ayudará a desbloquear posibles problemas y será un elemento comunicador con las áreas funcionales y gerencia.

El propio equipo será quien se auto-gestione y priorice las tareas, ya que ellos son los expertos y poseen el conocimiento específico.

Entender esta necesidad de adaptar las herramientas, métodos y conocimiento a aplicar al contexto, es básico para enfocar correctamente las preguntas situacionales en este nuevo examen.

2) Conocer a fondo los Grupos de Procesos y el flujo del trabajo

Al igual que en las anteriores versiones del examen, es fundamental, conocer los 5 grupos de procesos y sus 49 procesos.

No es necesario memorizar toda las entradas, herramientas/técnicas y salidas, pero si el flujo del trabajo, y las sinergias e iteraciones entre los procesos.

Con este fin os ayudará tener a mano un mapa gráfico/visual de los procesos tal y como os indicaba en uno de mis artículos de este mes.

Podéis acceder a estos mapas visuales aquí.

3) Finalmente algunos consejos genéricos pero útiles para el examen:

  • Decide una fecha para examinarte y registraste (el saber que modificar la fecha del examen con menos de 30 días de antelación tiene un coste económico seguro que te ayudará a mantener tus objetivos )
  • Recuerda leer bien el código ético del PMI, es una de las partes más fáciles del examen y las preguntas serán rápidas de contestar, siempre piensa en mentalidad americana, respuesta legal, honesta, ¡aunque sea dura!
  • No dediques cientos de horas a estudiar y memorizar, intenta entender los conceptos al igual que las fórmulas, todas tiene su lógica. Centra tu esfuerzo en entender las conexiones y sinergias entre las diferentes áreas de conocimiento y los grupos de procesos.
  • De cara a responder correctamente las preguntas y eliminar las respuestas incorrectas, es básico situarse mentalmente en el área de conocimiento y el grupo de procesos concreto, haz este ejercicio mental siempre que tengas dudas con las respuestas.
  • Invierte tiempo en hacer tests, tantos como puedas, esto hará subir mucho tus posibilidades reales de aprobar la prueba.
  • Piensa en la gestión del tiempo y el agotamiento, no es lo mismo contestar 20 preguntas, tomarse un café y contestar otras 20, que sentarse en una silla 4 horas frente a 200 preguntas, aunque pueda parecer algo obvio, el día del examen notarás la diferencia.
  • Recuerda marcar la respuesta en todas las preguntas, incluso si la desconoces, ya que las respuestas incorrectas no restan y ten en cuenta que si acabas el examen y no te da tiempo a repasar todas las preguntas (algo probable) son puntos que pierdes seguro.

Espero que todos estos consejos os ayuden a enfocar correctamente el estudio y preparar con éxito el nuevo examen de Certificación PMP.

Yo imparto personalmente cursos intensivos presenciales de fin de semana (y también en formato online) donde trabajo todo el temario y la técnica de examen en profundidad con una tasa media de aprobados en el primer intento del 95%.

Puedes leer lo que opinan mis alumnos del curso intensivo aquí: Opiniones Intensivo PMP, si quieres más información no dudes en Contactar.

Nota: Todos estos consejos aplican también a aquellos que quieran superar el examen de certificación CAPM (que será actualizado a partir del 21 de Mayo)

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

Negociación y Conflictos, PMP/CAPM, Project Management

5 Cursos Gratis de Gestión de Proyectos y Habilidades Directivas

El artículo de hoy lo quiero dedicar a presentaros algunas opciones formativas sin coste, con las cuáles podréis introduciros o profundizar en los conocimientos de gestión de proyectos, equipos y habilidades directivas.

Los cursos que os indico a continuación están respaldados por escuelas de negocios y universidades de la talla de IESE, Stanford y Harvard.

La mayoría de estos cursos son gratuitos y tienen un pequeña tasa de 40-50 EUR por la emisión de certificado al finalizarlo.

Muchos de ellos pueden ser usados para solicitar PDUs y mantener en buen estado las certificaciones de gestión de proyectos del PMI (Project Management Institute).

Plataforma Coursera.org (En castellano)

IESE: La gestión de Personas y Equipos

Este curso está pensado para cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades directivas conociendo los pilares básicos del comportamiento en una organización.

No es necesaria experiencia previa en el mundo de los negocios.

IESE: ¿Qué hacen los buenos directivos? Prioridades de la Alta Dirección

Este curso persigue adentrarse en la realidad del trabajo de un alto ejecutivo: lo qué hace y cómo lo hace.

Es un hecho conocido que la mayoría de altos directivos dedican hasta el 90% de su tiempo al día a día y menos del 10% a las tareas asociadas al pensamiento estratégico en la organización.

Por eso es importante ir más allá y entender las prioridades que configuran esta actuación diaria.

Al final, la mejor estrategia es aquella que se practica; la mejor organización, aquella que funciona; y el quehacer cotidiano coherente con las prioridades establecidas, la base de la continuidad con éxito de las empresas.

Plataforma EDX.org (En Inglés)

Introduction to Project Management

Curso orientado a aprender los principios básicos de la gestión de proyectos y aplicarlos al trabajo y al día a día.

Introduction to Operations Management

Curso introductorio para conocer los conceptos de gestión de operaciones (capacidad, productividad, logística, etc).

Innovation and IT Management

Curso introductorio en innovación y gestión IT, te ayudará a mejorar tus aptitudes de toma de decisión y a implementar sistemas de gestión IT e innovación en tu organización.

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Espero que estos cursos te resulten de interés y ayuden a mejorar tus conocimientos y habilidades de gestión.

¡No olvides compartir la información en tus redes para que otros puedan beneficiarse de la información!

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

OpenPM² – La Metodología de Gestión de Proyectos de la Comisión Europea

La OpenPM² es una metodología de gestión de proyectos diseñada por la Comisión Europea con el propósito de gestionar proyectos eficientemente.

Antes de continuar, comentaros que al final de este artículo os podréis descargar gratuitamente la Guía OpenPM² (147 Páginas)

Aunque fue diseñada originalmente para satisfacer las necesidades de los proyectos del sector público y programas de la UE, es aplicable a cualquier entorno y proyecto.

El OpenPM² es una metodología muy orientada a la práctica, con explicaciones paso a paso de lo que deberíamos realizar en cada fase del proyecto.

¿En qué se diferencia del PMBOK?

La diferencia más importante es que el PMBOK es un estándar de gestión de proyectos y no una metodología, aúna el cuerpo de conocimiento y mejores prácticas del sector.

En cambio la guía del OpenPM² es una metodología “step by step” que te va guiar en cada momento, indicándote los pasos a seguir en cada una de las fases; esto puede ser especialmente útil para aquellas personas con menos experiencia que necesiten de un “método práctico” que aplicar a sus proyectos.

Una de las cosas que más me gusta de la guía, es que incluye multitud de gráficos (en color) que ayudan a entender los procesos y las partes implicadas.

Además la guía está alineada con los estándares y marcos de referencia actuales: PMBOK, Prince2, ICB de IPMA, etc

Os animo a descargarla y echarle un vistazo ya que es realmente interesante su lectura.

Descargar Gratis la Guía OpenPM² 

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Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP

PMP/CAPM, Project Management

La Clave del Éxito en los Proyectos: El Factor Humano

Muchas veces cuando se habla de un proyecto exitoso, se define como aquel proyecto en el cuál se han cumplido los objetivos tal y como estaban planificados, es decir obtener el alcance en tiempo, en coste y con la calidad esperada.

Si bien no vamos a negar que esa definición es correcta, si que la faltaría añadir algún que otro matiz.

En los proyectos aunque puedan estar llenos de herramientas de medición, métricas, aplicaciones, etc al final estamos interactuando siempre con personas, con seres humanos.

En cualquier tipo de profesión en la cuál interactuamos con otros individuos lo más importante es justamente esto, nuestra capacidad para tratar con las personas.

Puedes acabar un proyecto a tiempo, con el coste requerido pero sin embargo haber generado un malestar general en los stakeholders durante el desarrollo del mismo, ¿esto sería un proyecto exitoso?

Por lo contrario puedes retrasarte o desviarte del presupuesto inicial ligeramente y sin embargo tener a los interesados felices debido a una buena gestión de los mismos y de la comunicación durante el transcurso del proyecto.

Con esto quiero destacar que aunque obviamente es importante cumplir con los hitos planificados, es aún más importante entender la psicología subyacente de las relaciones interpersonales con los interesados en el proyecto.

Muy acertadamente en la nueva edición del PMBOK recientemente publicada, se ha incluido un nuevo capítulo que ayuda a entender el “rol del gestor de proyectos”, en este capítulo en la sección de skills de liderazgo se destaca que un común denominador en todos los proyectos son las personas, por encima de las herramientas, números o métricas.

Dicho lo anterior, ¿Qué cualidades debería tener un buen gestor de proyectos?

Pues diferentes estudios nos indican que las más importantes deberían ser:

  • Ser optimista y positivo
  • Ser colaborativo
  • Gestionar adecuadamente las relaciones y los conflictos
  • Dedicar gran parte del tiempo a la comunicación
  • Ser respetuoso
  • Demostrar integridad
  • Tener sensibilidad con las diferencias culturales
  • Dar crédito a quien le corresponde
  • No dejar de aprender

Estas son algunas de las cualidades destacadas en el nuevo PMBOK Sexta Edición.

Para desarrollar nuestras capacidades blandas como gestores, nos pueden ayudar tambíen técnicas y herramientas como el Liderazgo Situacional, la técnica BATNA o la PNL.

Al final, se trata de no dejar nunca de aprender e ir creciendo tanto profesionalmente como personalmente.

Alejandro Pérez, PMP, PMI ACP